事例集　2025年08月　料金表

ご依頼内容 Androidスマートフォンでウイルス感染　不要なアプリの削除

訪問日時 2025年08月31日

作業内容

作業時間３時間

ご請求金額 １５０００円

備考

関連サイト AQUOS wish2 SH-51C ドコモのスペック・性能｜AQUOS：シャープ
https://jp.sharp/products/aquos-wish2/d/
偽クリーナーアプリに注意！事例と消し方、対処法まで解説 | @niftyセキュリティ
https://security.nifty.com/posts/ykkr0935pm1/
アンドロイドのクリーナー詐欺～「メモリがいっぱいです」「ゴミが多すぎます」はウソ！しつこいクリーナー通知の削除方法と対策
https://keepmealive.jp/android-cleaner-scam/

ご依頼内容 新しいDELL製パソコンのセットアップ　Microsoftアカウントの整理　データ抹消

訪問日時 2025年08月31日

作業内容

作業時間２時間

ご請求金額 １００００円

備考

関連サイトテレワーク用PCを家庭向けの普通のパソコンに再調整用する　不要なソフトの整理　データ移行　OneDriveの活用
case_2024-02_member.htm#2024_02_28_3

ご依頼内容 サポート詐欺の対処方法　回線乗り換えの相談

訪問日時 2025年08月30日

作業内容

作業時間１時間

ご請求金額 ５０００円

備考

関連サイト光回線の乗り換え相談　フレッツテレビとスカパーについて　jcomの解約
case_2025-08.htm#2025_08_12

ご依頼内容新しい富士通製パソコンのセットアップ（１）　OneDrive経由で大量のデータ移行　新しいPCからNASにアクセスできない　FAX Utilityの設定　古いPCを別の方が使えるように調整

訪問日時 2025年08月30日

作業内容

作業時間７時間

ご請求金額 ３９５００円（作業料金３５０００円＋USBメモリの代金４５００円）

備考

関連サイト NASにアクセスできない　バージョン24H2へ更新　Norton製品の削除　データバックアップ
case_2025-01_member.htm#2025_01_17_1

ご依頼内容 Windowsがフリーズする　Apple iPad Air M3 Wi-Fi 11インチ128GB MC9W4J/A の注文

訪問日時 2025年08月26日

作業内容

作業時間１時間

ご請求金額 ５０００円

備考

関連サイト富士通ノートPCが完全に応答なし
case_2025-06.htm#2025_06_25_1
各種登録情報の整理　jcomのメールアドレスを追加　迷惑メール対策　不要なソフトの削除
case_2025-05.htm#2025_05_16

ご依頼内容 DxO PureRAW 5のセットアップ

訪問日時 2025年08月26日

作業内容１．PC_4(Win11 build 26100.4946 Core Ultra 7 155h 32GB Dynabook) DxO PureRAW 5.2.1 をインストール。ライセンス認証OK、2台目
２．PC_4 画面が狭すぎてDxO PureRAW でボタンが画面外にはみ出して押せず
３．PC_4 画面のDPI設定を変更（1920x1200 150％推奨→125％）
４．PC_4 DxO PureRAW 5.2.1 で変換処理のカスタムプリセットを作成 tiff

５．PC_3(Win11 build 26100.4652 i7-1260p 16GB 1TB Dynabook 2023年購入) DxO PureRAW 5 をアップデート（5.2.0→5.2.1）
６．PC_3 画面のDPI設定を確認（1920x1200 125％）

作業時間１時間

ご請求金額 ５０００円

備考 1920x1200の画面をDPI設定で150％に拡大すると、1280x800の画面と同じ情報量になるので、
1440x900以上の解像度があるパソコンを想定して作られたソフトウェアだと、画面がはみ出してボタンが押せなくなったりする。

先月お伺いした時には、PC_4にはDxO PureRAW 5はインストールしなかったと思う。

関連サイト新しいDynabook製パソコンのセットアップ　Adobe Creative Suite 6 のセットアップ　Becky!のデータ移行　DVDミレル　EPSONプリンタとスキャナのセットアップ
case_2025-07.htm#2025_07_19_2
DxO PureRAW 5：すべての質問にお答えします - DxO
https://www.dxo.com/ja/learn/

ご依頼内容 業務用ドットインパクトプリンターVP-4300から印刷できない　プリンタサーバーの設定

訪問日時 2025年08月26日

作業内容

作業時間２時間

ご請求金額 １００００円

備考

関連サイトドットインパクトプリンター VP-4300 ドライバー・ソフトウェアダウンロード｜サポート＆ダウンロード｜エプソン
https://www.epson.jp/support/portal/download/vp-4300.htm
SEH Computertechnik GmbH プリンタサーバー　PS107・エプソン専用
https://www.seh-technology.com/jp/products/print-server-internal/epson-ps107.html

ご依頼内容 Windowsが応答なし　ビットロッカーの回復キー　データバックアップ　DELL SupportAssistの実施

訪問日時 2025年08月25日

作業内容

作業時間非公開

ご請求金額 非公開

備考

関連サイト Windows11が完全に応答なし　データバックアップ　NURO光 G2V でso-netのメールが送受信できない
case_2025-01_member.htm#2025_01_06_1
Outlookの使い方　二要素認証のメールが受け取れない
case_2025-07.htm#2025_07_18_1
SupportAssist | Dell 日本
https://www.dell.com/support/contents/ja-jp/Category/product-support/self-support-knowledgebase/software-and-downloads/support-assist/?msockid=2f3deea97ba465b00a2dfb6f7af96416
BitLocker 回復キーを確認する - Windows Tips | iPentec
https://www.ipentec.com/document/windows/windows-check-bitLocker-recovery-key

ご依頼内容 Amazonから不審な配送通知が来た　アップデートナビの実施

訪問日時 2025年08月25日

作業内容

作業時間１時間

ご請求金額 ５０００円

備考

関連サイト新しい富士通製パソコンのセットアップ　データ移行　リコー製レーザープリンタのセットアップ
case_2025-08.htm#2025_08_02_1
WordのdocxファイルがAdobe Readerで開くようになってしまった　大量の不要なソフトの削除　Edgeのダウンロード設定　Audacityでカット編集
case_2025-05.htm#2025_05_19_1

ご依頼内容 新しいLenovo製パソコンのセットアップ（１）　Microsoftアカウントの取得　Windows8.1の調整

訪問日時 2025年08月25日

作業内容

作業時間非公開

ご請求金額 非公開

備考

関連サイト Windows8.1が起動しない　ウイルス駆除　データバックアップ
case_2015-06_member.htm#2015_06_24_2

ご依頼内容 インターネットにつながらない　ひかり電話ルーターの不具合　富士通アップデートナビの実施

訪問日時 2025年08月24日

作業内容

作業時間非公開

ご請求金額 非公開

備考

関連サイト Gmailのスマート機能の質問が出てメールが表示できない
case_2025-07.htm#2025_07_18_3

ご依頼内容 サポート詐欺の対処方法　NHKオンデマンドにログインできない

訪問日時 2025年08月24日

作業内容

作業時間１時間

ご請求金額 ５０００円

備考

関連サイト NHKオンデマンド｜話題作の見逃し配信、過去の名作番組も見放題
https://www.nhk-ondemand.jp/
Microsoft 365 FamilyからOffice 2024へ切り替え　Wordで閲覧モード　IMEで手書き入力
case_2025-07.htm#2025_07_09_1
新しいDynabook製パソコンのセットアップ　チャイニーズライター11のセットアップ
case_2025-06.htm#2025_06_13

ご依頼内容 写真のコピー　正確な色で印刷できない

訪問日時 2025年08月23日

作業内容

作業時間１時間

ご請求金額 ５０００円

備考

関連サイト Jimdoホームページの更新
case_2019-11_member.htm#2019_11_03_2
カラリオプリンター EP-883AB ドライバー・ソフトウェアダウンロード｜サポート＆ダウンロード｜エプソン
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-883ab.htm

ご依頼内容 バージョン24H2に更新したら音が出なくなった　メールが送受信できない

訪問日時 2025年08月23日

作業内容

作業時間１時間半

ご請求金額 １００００円

備考

関連サイト Cドライブの空き容量が足りない　不要なソフトの削除　ホームページの閉鎖　シャットダウン時にストップエラー
case_2025-08.htm#2025_08_15_2

ご依頼内容 Excelで文書作成　サウンドデバイスの設定

訪問日時 2025年08月22日

作業内容

作業時間非公開

ご請求金額 非公開

備考

関連サイト Excelの使い方　各種アップデート
case_2025-07.htm#2025_07_25

ご依頼内容 Amazonの登録情報変更　スキャナの使い方

訪問日時 2025年08月21日

作業内容

作業時間２時間

ご請求金額 １００００円

備考

関連サイト

ご依頼内容 インターネットにつながらない　動作が遅い　HDDの故障

訪問日時 2025年08月21日

作業内容

作業時間３時間

ご請求金額 １５０００円

備考

関連サイト

ご依頼内容 plalaでメールが送受信できない　旧標準設定から新しい標準設定に移行

訪問日時 2025年08月20日

作業内容

作業時間１時間

ご請求金額 ５０００円

備考

関連サイト

ご依頼内容 印刷できない　詰まった用紙の除去　Excelの使い方　セルの書式設定

訪問日時 2025年08月20日

作業内容

作業時間１時間

ご請求金額 ５０００円

備考

関連サイト

ご依頼内容 Amazonで注文した商品が届かない　so-netの迷惑メールフィルター

訪問日時 2025年08月19日

作業内容

作業時間１時間

ご請求金額 ５０００円

備考

関連サイト

ご依頼内容 AndroidタブレットPCの使い方　テザリングの活用　WindowsタブレットにテキストエディタWZ EDITOR 10.0をセットアップ

訪問日時 2025年08月18日

作業内容１．Android_1(F-41A) Googleアカウントのパスワードがわからなくなっているのを確認
２．Android_1 Googleアカウントのパスワードを再設定
３．Android_1 テザリングを有効化。使い方を説明

４．Android_2(aiwa tab 10-X) 無線LANのWorkstation Pro接続先が登録されているのを確認（テザリング）
５．Android_2 Googleアカウントを登録
６．Android_2 Playストアで各種アプリを更新

７．PC_4(Win11 build 22621 MW-WPC04 8.9インチスタンドアロン) 外付けDVDドライブを接続
８．PC_4 WZ EDITOR 10 をインストール

作業時間２時間

ご請求金額 １００００円

備考外出先でAndroidタブレットを使うため、テザリングの使い方をご案内した。

関連サイトプロバイダ乗り換え相談　タブレットの話　UDトーク　Windows Phone(MADOSMA)からAndroid端末へのデータ移行について
case_2025-04.htm#2025_04_16_2
WZソフトウェア [WZ EDITOR 10(Windowsテキストエディタ)
https://www.wzsoft.jp/
arrows Be4 F-41A サポート情報 : サービス・機能とスペック | お客さまサポート | NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/support/product/f41a/spec.html
ノートパソコン M-WORKS 8.9インチタブレットWindowsPC IV MW-WPC04 [8.9型 /Windows11 Home /intel Celeron /メモリ：4GB /eMMC：64GB] | ビックカメラ.com
https://www.biccamera.com/bc/item/12407897/?msockid=2f3deea97ba465b00a2dfb6f7af96416
aiwa | 製品情報 | aiwa tab 10-X
https://aiwa.net/products/aiwa-tab-10-x/

ご依頼内容 ＠niftyのウェブメールにログインできない

訪問日時 2025年08月17日

作業内容１．PC_2(Win10 build 19045.6216 E2-1800 4GB 富士通) Windows Liveメール2011のメールアカウントの設定を確認（nifty POP 110/587 SSL無効）
２．PC_2 niftyのウェブメールで再ログイン
３．PC_2 niftyの登録情報を確認して印刷

作業時間１時間

ご請求金額 ５０００円

備考ウェブメールで自動的にサインアウトされてしまった場合、再サインインする必要がある。

関連サイトタンク式プリンタG6030で印字かすれで印刷できない　niftyの迷惑メールフィルタの利用
case_2025-06.htm#2025_06_22_2

ご依頼内容 Cドライブの空き容量が足りない　不要なソフトの削除　ホームページの閉鎖　シャットダウン時にストップエラー

訪問日時 2025年08月15日

作業内容

作業時間２時間

ご請求金額 １００００円

備考

関連サイト e-Taxの使い方　マイナポータルとの連携　オーディオプレーヤーGH-KANABTSの使い方
case_2025-02_member.htm#2025_02_06_1

ご依頼内容新しいNECパソコンのセットアップ　エラー0x800f0991でMicrosoftUpdateできない　弥生会計のデータ移行　水に濡れてからキーボードのいくつかのキーが機能しない

訪問日時 2025年08月15日

作業内容

作業時間５時間

ご請求金額 ２９５００円（作業料金２５０００円＋新品のUSBメモリの代金４５００円）

備考

関連サイト印刷できない　Canonプリンタの再セットアップ　nyao soft♪　ns名刺p 24で名刺印刷
case_2025-02_member.htm#2025_02_06_1

ご依頼内容 モバイルルーターの機種変更　無線LAN設定　ネットワークプリンタから印刷できない

訪問日時 2025年08月13日

作業内容

作業時間３時間

ご請求金額 １５０００円

備考

関連サイト新しい富士通製パソコンのセットアップ（２）　Windows10のリカバリー　Canonプリンタのセットアップ
case_2025-08.htm#2025_08_07
Speed Wi-Fi 5G X12 NAR03 | データ通信端末 | au
https://www.au.com/mobile/product/data/nar03/
Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01 | データ通信端末 | au
https://www.au.com/mobile/product/data/scr01/

ご依頼内容 光回線の乗り換え相談　フレッツテレビとスカパーについて　jcomの解約

訪問日時 2025年08月12日

作業内容１．PC_3(Win10 build 19045.6093 NEC Celeron3855u 4GB) 回線の乗り換え相談
２．フレッツ光 t-com からドコモ光 nifty への乗り換えが申し込み済みなのを確認
３．CATVの電話用TAがまだ設定されているがリンクしていないのを確認（Cableランプ消灯）
４．CATVのチューナーの撤去とフレッツテレビのための屋内配線工事について説明

作業時間２時間

ご請求金額 １００００円

備考現状　フレッツ光 t-com
テレビがCATVで、電話がアナログ回線、ネットがフレッツ光 t-com、古い無線ルーター、電話がもう一回線あってケーブルプラス電話、BSは屋根のアンテナ、携帯はドコモ
↓↓↓↓↓
予定　ドコモ光 nifty
テレビがフレッツテレビとスカパー、電話がひかり電話、ネットがドコモ光 nifty、無線ルーターは新しいレンタル品、携帯はドコモ

というご予定とのこと。特に問題は無いので予定通りで良いと思うが、
CATVからフレッツテレビに変えるための屋内アンテナ配線工事が必要になることをご説明した。

関連サイト iPhoneからPixel 8aへデータ移行　各種サイトの登録情報の整理
case_2025-02_member.htm#2025_02_05_4

ご依頼内容 McAfee製品の偽の広告が繰り返し出る　通知の抑制　各種アップデート

訪問日時 2025年08月10日

作業内容

作業時間３時間

ご請求金額 １５０００円

備考

関連サイト新しいスマートフォンの設定　電話帳データの移行　アップデートナビの実施
case_2024-10_member.htm#2024_10_31

ご依頼内容 新しい富士通製パソコンのセットアップ（２）　Windows10のリカバリー　Canonプリンタのセットアップ

訪問日時 2025年08月07日

作業内容

作業時間５時間

ご請求金額 ２５０００円

備考

関連サイト新しい富士通製パソコンのセットアップ（１）　モバイルルーターが遅い　USBテザリングの活用　データ移行
case_2025-08.htm#2025_08_03

ご依頼内容 Becky!の使い方　ウィンドウの境界線　さくらインターネットのメールで迷惑メールフィルター

訪問日時 2025年08月06日

作業内容

作業時間１時間

ご請求金額 ５０００円

備考

関連サイト新しいDynabook製パソコンのセットアップ　Adobe Creative Suite 6 のセットアップ　Becky!のデータ移行　DVDミレル　EPSONプリンタとスキャナのセットアップ
case_2025-07.htm#2025_07_19_2
高精度迷惑メールフィルタを設定したい | さくらのサポート情報
https://help.sakura.ad.jp/mail/2824/

ご依頼内容 新しいNEC製パソコンのセットアップ（２）　弥生給与25のデータ移行　Windows10パソコンの調整

訪問日時 2025年08月05日

作業内容

作業時間４時間

ご請求金額 ２００００円

備考

関連サイト新しいNEC製パソコンのセットアップ（１）
case_2025-08.htm#2025_08_04
WPS Spreadsheetsで文書作成
case_2021-02_member.htm#2021_02_16_1
【給与Next移行】弥生給与（やよいの給与計算）から弥生給与 Nextへのデータ移行について｜弥生給与サポート情報
https://support.yayoi-kk.co.jp/faq_Subcontents.html?page_id=29708
弥生給与（やよいの給与計算） 25｜ダウンロードサポート情報
https://support.yayoi-kk.co.jp/subcontents.html?page_id=29055&msockid=2f3deea97ba465b00a2dfb6f7af96416
ビジネスプリンター（インクジェット・ページプリンター） EW-M530F ドライバー・ソフトウェアダウンロード｜サポート＆ダウンロード｜エプソン
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m530f.htm

ご依頼内容 新しいNEC製パソコンのセットアップ（１）

訪問日時 2025年08月04日

作業内容

作業時間３時間

ご請求金額 １５０００円

備考

関連サイト WPS Spreadsheetsで文書作成
case_2021-02_member.htm#2021_02_16_1

ご依頼内容 新しい富士通製パソコンのセットアップ（１）　モバイルルーターが遅い　USBテザリングの活用　データ移行

訪問日時 2025年08月03日

作業内容１．PC_4(Win10 build 19045.6159 富士通 2017年購入 i7-6700hq 白) ローカルアカウントでWindowsにサインインしているのを確認
２．PC_4 EdgeとOneDriveにMicrosoftアカウントが登録され、正しく同期しているのを確認
３．PC_4 デスクトップ、ドキュメント、ピクチャ、ミュージック、ビデオをOneDriveにバックアップするよう構成
４．PC_4 大きな画像ファイルやダウンロードフォルダの中身を外付けSSD側に移動
５．PC_4 筆ぐるめの「みんなの住所録」の中身を「マイ住所録」側に移動（OneDriveでバックアップされるように）
６．PC_4 ローカルアカウントを追加
７．PC_4 新しいローカルアカウントでサインインを試みるがプロファイルが読み込めず。元のユーザーでもサインインできなくなった
８．PC_4 セーフモードで起動してコマンドプロンプトから、ユーザーの削除や追加や権限の設定を試みるが改善せず
９．PC_4 修復を断念。Windowsをリカバリー（終了を待たず退出）

１０．PC_7(Win11 build 26100.863 Ryzen7 7735u 16GB 富士通銀) 新しい富士通製パソコンを開梱、設置
１１．PC_7 無線LANの接続先を設定（2.4GHz帯モバイルルーター）
１２．PC_7 WindowsにMicrosoftアカウントでサインインするよう構成。PINも設定
１３．PC_7 無線LAN接続が不安定。遅すぎて切れる。初回起動時のアップデートを断念
１４．PC_7 EdgeとOneDriveにMicrosoftアカウントが登録され、正しく同期しているのを確認
１５．PC_7 デスクトップ、ドキュメント、ピクチャをOneDriveにバックアップするよう構成（ミュージックとビデオは含まず）
１６．PC_7 Bluetoothマウスをペアリング
１７．PC_7 プリインストールの３年版McAfeeを削除
１８．PC_7 詐欺ウォールを削除
１９．PC_7 McAfeeウェブアドバイザーを削除
２０．PC_7 Google Chrome を削除
２１．PC_7 デスクトップアプリ版のOffice Home and Business 2024でライセンス認証を実施、正常終了
２２．PC_7 Microsoftストアアプリを４９個ほど更新開始
２３．PC_7 無線LANの接続先を設定（スマートフォン1でテザリング安定せず）
２４．PC_7 無線LANの接続先を設定（スマートフォン2でテザリング安定せず）
２５．PC_7 スマートフォン1でUSBテザリングを設定。安定するが遅い
２６．PC_7 スマートフォン2でUSBテザリングを設定。安定するが遅い
２７．PC_7 モバイルルーターがたびたび応答なしや再起動しているのを確認（速度が安定しない 0.4Mbps～20Mbps程度
２８．PC_7 Edgeの通知の設定で、「通知要求を抑制する」をオンに設定
２９．PC_7 応答不可モードをオフに設定（通知が全て出るようにした）
３０．PC_7 デスクトップにユーザーのファイルとコンピュータのアイコンを表示
３１．PC_7 ゴミ箱への移動で確認メッセージを出すよう設定（Windows11では既定で確認メッセージが出ないので）
３２．PC_7 BitLockerの回復キーをMicrosoftアカウントに保存。OneDriveに保存、印刷
３３．PC_7 Windows11の標準機能で回復ドライブを作成。正常終了（128GB USBメモリ使用。32GB品で充分だった）
３４．PC_7 OneDrive経由で必要なデータが同期されているのを確認
３５．PC_7 大きな画像ファイルを外付けSSDからPC側にコピー
３６．PC_7 その他、ダウンロードフォルダの中身を外付けSSDからPC側に移動
３７．PC_7 Outlook（Classic）にメールアカウントを設定（au-one.net POP 995/465 STARTTLS有効）
３８．PC_7 プリンタTS6330をセットアップ（USB接続）
３９．PC_7 Norton 360 をセットアップ
４０．PC_7 Microsoft Office Home and Business 2024 をアップデート（バージョン 2408 → 2507）
４１．PC_7 富士通にPC_7をユーザー登録
４２．PC_7 富士通のワイド保証サービス「POSAカード」5年を登録
４３．PC_7 プリインストールの筆ぐるめ31をセットアップ。PC_4からバックアップした筆ぐるめ25の住所録等を読み込み
４４．PC_7 Adobe Reader DC.2025.001.20577 をセットアップ
４５．PC_7 Microsoftアカウントの登録情報のページからPC_4の関連付けを削除

４６．PC_6(Win11 富士通 i7 2022年購入) 正常に起動しているのを確認。モバイルルーター経由で接続

作業時間８時間

ご請求金額 ４００００円

備考モバイルルーターの回線が非常に遅く（0.4Mbps～20Mbps程度）、たびたび切れたり、過熱して全く応答なしになっていた。
やむなく、スマートフォンのUSBテザリングも活用したが、それでもデータ転送量が増えるとだんだん速度が落ちていった。

回復ドライブ作成の待ち時間に並行してダウンロードしたり、
PC_4がモバイルルーターにつないでアップロードしているときは、PC_7はUSBテザリングでつないでダウンロードするなど、回線を最大限活用するよう工夫したが、
８時間かけてもMicrosoftUpdateのためのダウンロードが完了しなかった。

関連サイト Galaxy 5G Mobile Wi-Fi – Samsung Japan 公式 | Samsung Japan 公式
https://www.samsung.com/jp/mobile-accessories/galaxy-5g-mobile-wifi/?msockid=2f3deea97ba465b00a2dfb6f7af96416
PIXUS TS6330：インクジェットプリンター｜個人｜キヤノン
https://personal.canon.jp/product/printer/pixus/lineup/ts6330
メールの設定情報 | メールソフトの設定 | au
https://www.au.com/support/service/internet/guide/mail/setting/
スマートフォンのmicrosSDカードの交換　データ移行
case_2024-03_member.htm#2024_03_29
Norton 360デラックスの期限延長　シリアル番号の切り替え
case_2023-08_member.htm#2023_08_05_1

ご依頼内容 ぷららのメールがOutlook(Classic)で送受信できない　メール標準仕様の切り替え

訪問日時 2025年08月02日

作業内容

作業時間１時間

ご請求金額 ５０００円

備考

関連サイトメール標準仕様 | メール | ぷらら
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/standard/

ご依頼内容 新しい富士通製パソコンのセットアップ　データ移行　リコー製レーザープリンタのセットアップ

訪問日時 2025年08月02日

作業内容

作業時間非公開

ご請求金額 非公開

備考

関連サイト新しい富士通製パソコンの注文
case_2025-07.htm#2025_07_19_1

ご依頼内容 LAVIEサイネージからBluetoothマウスやキーボードから復帰できない　USBマウスの活用

訪問日時 2025年08月01日

作業内容

作業時間１時間

ご請求金額 ６５００円（作業料金５０００円＋USBマウスの代金１５００円）

備考

関連サイト Windows11が応答なし　LaVieサイネージの使い方
case_2025-07.htm#2025_07_02_3

ご依頼内容 新しいCanonプリンタのセットアップ　いきなりPDF Ver.12の使い方

訪問日時 2025年08月01日

作業内容

作業時間３時間

ご請求金額 １５０００円

備考

関連サイト富士通製パソコンのセットアップ　フォーマットしますか？　外付けHDDからのデータ救出（２）　外付けHDDのケースの交換
case_2023-09_member.htm#2023_09_23_3
PDF編集ソフトは変換・修正もできる「いきなりPDF Ver.12」｜ソースネクスト
https://www.sourcenext.com/product/pdf/

ご依頼内容	Androidスマートフォンでウイルス感染　不要なアプリの削除
訪問日時	2025年08月31日
作業内容
作業時間	３時間
ご請求金額	１５０００円
備考
関連サイト	AQUOS wish2 SH-51C ドコモのスペック・性能｜AQUOS：シャープ https://jp.sharp/products/aquos-wish2/d/ 偽クリーナーアプリに注意！事例と消し方、対処法まで解説 \| @niftyセキュリティ https://security.nifty.com/posts/ykkr0935pm1/ アンドロイドのクリーナー詐欺～「メモリがいっぱいです」「ゴミが多すぎます」はウソ！しつこいクリーナー通知の削除方法と対策 https://keepmealive.jp/android-cleaner-scam/

ご依頼内容	新しいDELL製パソコンのセットアップ　Microsoftアカウントの整理　データ抹消
訪問日時	2025年08月31日
作業内容
作業時間	２時間
ご請求金額	１００００円
備考
関連サイト	テレワーク用PCを家庭向けの普通のパソコンに再調整用する　不要なソフトの整理　データ移行　OneDriveの活用 case_2024-02_member.htm#2024_02_28_3

ご依頼内容	サポート詐欺の対処方法　回線乗り換えの相談
訪問日時	2025年08月30日
作業内容
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考
関連サイト	光回線の乗り換え相談　フレッツテレビとスカパーについて　jcomの解約 case_2025-08.htm#2025_08_12

ご依頼内容	新しい富士通製パソコンのセットアップ（１）　OneDrive経由で大量のデータ移行　新しいPCからNASにアクセスできない　FAX Utilityの設定　古いPCを別の方が使えるように調整
訪問日時	2025年08月30日
作業内容
作業時間	７時間
ご請求金額	３９５００円（作業料金３５０００円＋USBメモリの代金４５００円）
備考
関連サイト	NASにアクセスできない　バージョン24H2へ更新　Norton製品の削除　データバックアップ case_2025-01_member.htm#2025_01_17_1

ご依頼内容	Windowsがフリーズする　Apple iPad Air M3 Wi-Fi 11インチ128GB MC9W4J/A の注文
訪問日時	2025年08月26日
作業内容
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考
関連サイト	富士通ノートPCが完全に応答なし case_2025-06.htm#2025_06_25_1 各種登録情報の整理　jcomのメールアドレスを追加　迷惑メール対策　不要なソフトの削除 case_2025-05.htm#2025_05_16

ご依頼内容	DxO PureRAW 5のセットアップ
訪問日時	2025年08月26日
作業内容	１．PC_4(Win11 build 26100.4946 Core Ultra 7 155h 32GB Dynabook) DxO PureRAW 5.2.1 をインストール。ライセンス認証OK、2台目２．PC_4 画面が狭すぎてDxO PureRAW でボタンが画面外にはみ出して押せず３．PC_4 画面のDPI設定を変更（1920x1200 150％推奨→125％）４．PC_4 DxO PureRAW 5.2.1 で変換処理のカスタムプリセットを作成 tiff ５．PC_3(Win11 build 26100.4652 i7-1260p 16GB 1TB Dynabook 2023年購入) DxO PureRAW 5 をアップデート（5.2.0→5.2.1）６．PC_3 画面のDPI設定を確認（1920x1200 125％）
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考	1920x1200の画面をDPI設定で150％に拡大すると、1280x800の画面と同じ情報量になるので、 1440x900以上の解像度があるパソコンを想定して作られたソフトウェアだと、画面がはみ出してボタンが押せなくなったりする。先月お伺いした時には、PC_4にはDxO PureRAW 5はインストールしなかったと思う。
関連サイト	新しいDynabook製パソコンのセットアップ　Adobe Creative Suite 6 のセットアップ　Becky!のデータ移行　DVDミレル　EPSONプリンタとスキャナのセットアップ case_2025-07.htm#2025_07_19_2 DxO PureRAW 5：すべての質問にお答えします - DxO https://www.dxo.com/ja/learn/

ご依頼内容	業務用ドットインパクトプリンターVP-4300から印刷できない　プリンタサーバーの設定
訪問日時	2025年08月26日
作業内容
作業時間	２時間
ご請求金額	１００００円
備考
関連サイト	ドットインパクトプリンター VP-4300 ドライバー・ソフトウェアダウンロード｜サポート＆ダウンロード｜エプソン https://www.epson.jp/support/portal/download/vp-4300.htm SEH Computertechnik GmbH プリンタサーバー　PS107・エプソン専用 https://www.seh-technology.com/jp/products/print-server-internal/epson-ps107.html

ご依頼内容	Windowsが応答なし　ビットロッカーの回復キー　データバックアップ　DELL SupportAssistの実施
訪問日時	2025年08月25日
作業内容
作業時間	非公開
ご請求金額	非公開
備考
関連サイト	Windows11が完全に応答なし　データバックアップ　NURO光 G2V でso-netのメールが送受信できない case_2025-01_member.htm#2025_01_06_1 Outlookの使い方　二要素認証のメールが受け取れない case_2025-07.htm#2025_07_18_1 SupportAssist \| Dell 日本 https://www.dell.com/support/contents/ja-jp/Category/product-support/self-support-knowledgebase/software-and-downloads/support-assist/?msockid=2f3deea97ba465b00a2dfb6f7af96416 BitLocker 回復キーを確認する - Windows Tips \| iPentec https://www.ipentec.com/document/windows/windows-check-bitLocker-recovery-key

ご依頼内容	Amazonから不審な配送通知が来た　アップデートナビの実施
訪問日時	2025年08月25日
作業内容
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考
関連サイト	新しい富士通製パソコンのセットアップ　データ移行　リコー製レーザープリンタのセットアップ case_2025-08.htm#2025_08_02_1 WordのdocxファイルがAdobe Readerで開くようになってしまった　大量の不要なソフトの削除　Edgeのダウンロード設定　Audacityでカット編集 case_2025-05.htm#2025_05_19_1

ご依頼内容	新しいLenovo製パソコンのセットアップ（１）　Microsoftアカウントの取得　Windows8.1の調整
訪問日時	2025年08月25日
作業内容
作業時間	非公開
ご請求金額	非公開
備考
関連サイト	Windows8.1が起動しない　ウイルス駆除　データバックアップ case_2015-06_member.htm#2015_06_24_2

ご依頼内容	インターネットにつながらない　ひかり電話ルーターの不具合　富士通アップデートナビの実施
訪問日時	2025年08月24日
作業内容
作業時間	非公開
ご請求金額	非公開
備考
関連サイト	Gmailのスマート機能の質問が出てメールが表示できない case_2025-07.htm#2025_07_18_3

ご依頼内容	サポート詐欺の対処方法　NHKオンデマンドにログインできない
訪問日時	2025年08月24日
作業内容
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考
関連サイト	NHKオンデマンド｜話題作の見逃し配信、過去の名作番組も見放題 https://www.nhk-ondemand.jp/ Microsoft 365 FamilyからOffice 2024へ切り替え　Wordで閲覧モード　IMEで手書き入力 case_2025-07.htm#2025_07_09_1 新しいDynabook製パソコンのセットアップ　チャイニーズライター11のセットアップ case_2025-06.htm#2025_06_13

ご依頼内容	写真のコピー　正確な色で印刷できない
訪問日時	2025年08月23日
作業内容
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考
関連サイト	Jimdoホームページの更新 case_2019-11_member.htm#2019_11_03_2 カラリオプリンター EP-883AB ドライバー・ソフトウェアダウンロード｜サポート＆ダウンロード｜エプソン https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-883ab.htm

ご依頼内容	バージョン24H2に更新したら音が出なくなった　メールが送受信できない
訪問日時	2025年08月23日
作業内容
作業時間	１時間半
ご請求金額	１００００円
備考
関連サイト	Cドライブの空き容量が足りない　不要なソフトの削除　ホームページの閉鎖　シャットダウン時にストップエラー case_2025-08.htm#2025_08_15_2

ご依頼内容	Excelで文書作成　サウンドデバイスの設定
訪問日時	2025年08月22日
作業内容
作業時間	非公開
ご請求金額	非公開
備考
関連サイト	Excelの使い方　各種アップデート case_2025-07.htm#2025_07_25

ご依頼内容	Amazonの登録情報変更　スキャナの使い方
訪問日時	2025年08月21日
作業内容
作業時間	２時間
ご請求金額	１００００円
備考
関連サイト

ご依頼内容	インターネットにつながらない　動作が遅い　HDDの故障
訪問日時	2025年08月21日
作業内容
作業時間	３時間
ご請求金額	１５０００円
備考
関連サイト

ご依頼内容	plalaでメールが送受信できない　旧標準設定から新しい標準設定に移行
訪問日時	2025年08月20日
作業内容
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考
関連サイト

ご依頼内容	印刷できない　詰まった用紙の除去　Excelの使い方　セルの書式設定
訪問日時	2025年08月20日
作業内容
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考
関連サイト

ご依頼内容	Amazonで注文した商品が届かない　so-netの迷惑メールフィルター
訪問日時	2025年08月19日
作業内容
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考
関連サイト

ご依頼内容	AndroidタブレットPCの使い方　テザリングの活用　WindowsタブレットにテキストエディタWZ EDITOR 10.0をセットアップ
訪問日時	2025年08月18日
作業内容	１．Android_1(F-41A) Googleアカウントのパスワードがわからなくなっているのを確認２．Android_1 Googleアカウントのパスワードを再設定３．Android_1 テザリングを有効化。使い方を説明４．Android_2(aiwa tab 10-X) 無線LANのWorkstation Pro接続先が登録されているのを確認（テザリング）５．Android_2 Googleアカウントを登録６．Android_2 Playストアで各種アプリを更新７．PC_4(Win11 build 22621 MW-WPC04 8.9インチスタンドアロン) 外付けDVDドライブを接続８．PC_4 WZ EDITOR 10 をインストール
作業時間	２時間
ご請求金額	１００００円
備考	外出先でAndroidタブレットを使うため、テザリングの使い方をご案内した。
関連サイト	プロバイダ乗り換え相談　タブレットの話　UDトーク　Windows Phone(MADOSMA)からAndroid端末へのデータ移行について case_2025-04.htm#2025_04_16_2 WZソフトウェア [WZ EDITOR 10(Windowsテキストエディタ) https://www.wzsoft.jp/ arrows Be4 F-41A サポート情報 : サービス・機能とスペック \| お客さまサポート \| NTTドコモ https://www.docomo.ne.jp/support/product/f41a/spec.html ノートパソコン M-WORKS 8.9インチタブレットWindowsPC IV MW-WPC04 [8.9型 /Windows11 Home /intel Celeron /メモリ：4GB /eMMC：64GB] \| ビックカメラ.com https://www.biccamera.com/bc/item/12407897/?msockid=2f3deea97ba465b00a2dfb6f7af96416 aiwa \| 製品情報 \| aiwa tab 10-X https://aiwa.net/products/aiwa-tab-10-x/

ご依頼内容	＠niftyのウェブメールにログインできない
訪問日時	2025年08月17日
作業内容	１．PC_2(Win10 build 19045.6216 E2-1800 4GB 富士通) Windows Liveメール2011のメールアカウントの設定を確認（nifty POP 110/587 SSL無効）２．PC_2 niftyのウェブメールで再ログイン３．PC_2 niftyの登録情報を確認して印刷
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考	ウェブメールで自動的にサインアウトされてしまった場合、再サインインする必要がある。
関連サイト	タンク式プリンタG6030で印字かすれで印刷できない　niftyの迷惑メールフィルタの利用 case_2025-06.htm#2025_06_22_2

ご依頼内容	Cドライブの空き容量が足りない　不要なソフトの削除　ホームページの閉鎖　シャットダウン時にストップエラー
訪問日時	2025年08月15日
作業内容
作業時間	２時間
ご請求金額	１００００円
備考
関連サイト	e-Taxの使い方　マイナポータルとの連携　オーディオプレーヤーGH-KANABTSの使い方 case_2025-02_member.htm#2025_02_06_1

ご依頼内容	新しいNECパソコンのセットアップ　エラー0x800f0991でMicrosoftUpdateできない　弥生会計のデータ移行　水に濡れてからキーボードのいくつかのキーが機能しない
訪問日時	2025年08月15日
作業内容
作業時間	５時間
ご請求金額	２９５００円（作業料金２５０００円＋新品のUSBメモリの代金４５００円）
備考
関連サイト	印刷できない　Canonプリンタの再セットアップ　nyao soft♪　ns名刺p 24で名刺印刷 case_2025-02_member.htm#2025_02_06_1

ご依頼内容	モバイルルーターの機種変更　無線LAN設定　ネットワークプリンタから印刷できない
訪問日時	2025年08月13日
作業内容
作業時間	３時間
ご請求金額	１５０００円
備考
関連サイト	新しい富士通製パソコンのセットアップ（２）　Windows10のリカバリー　Canonプリンタのセットアップ case_2025-08.htm#2025_08_07 Speed Wi-Fi 5G X12 NAR03 \| データ通信端末 \| au https://www.au.com/mobile/product/data/nar03/ Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01 \| データ通信端末 \| au https://www.au.com/mobile/product/data/scr01/

ご依頼内容	光回線の乗り換え相談　フレッツテレビとスカパーについて　jcomの解約
訪問日時	2025年08月12日
作業内容	１．PC_3(Win10 build 19045.6093 NEC Celeron3855u 4GB) 回線の乗り換え相談２．フレッツ光 t-com からドコモ光 nifty への乗り換えが申し込み済みなのを確認３．CATVの電話用TAがまだ設定されているがリンクしていないのを確認（Cableランプ消灯）４．CATVのチューナーの撤去とフレッツテレビのための屋内配線工事について説明
作業時間	２時間
ご請求金額	１００００円
備考	現状　フレッツ光 t-com テレビがCATVで、電話がアナログ回線、ネットがフレッツ光 t-com、古い無線ルーター、電話がもう一回線あってケーブルプラス電話、BSは屋根のアンテナ、携帯はドコモ ↓↓↓↓↓ 予定　ドコモ光 nifty テレビがフレッツテレビとスカパー、電話がひかり電話、ネットがドコモ光 nifty、無線ルーターは新しいレンタル品、携帯はドコモというご予定とのこと。特に問題は無いので予定通りで良いと思うが、 CATVからフレッツテレビに変えるための屋内アンテナ配線工事が必要になることをご説明した。
関連サイト	iPhoneからPixel 8aへデータ移行　各種サイトの登録情報の整理 case_2025-02_member.htm#2025_02_05_4

ご依頼内容	McAfee製品の偽の広告が繰り返し出る　通知の抑制　各種アップデート
訪問日時	2025年08月10日
作業内容
作業時間	３時間
ご請求金額	１５０００円
備考
関連サイト	新しいスマートフォンの設定　電話帳データの移行　アップデートナビの実施 case_2024-10_member.htm#2024_10_31

ご依頼内容	新しい富士通製パソコンのセットアップ（２）　Windows10のリカバリー　Canonプリンタのセットアップ
訪問日時	2025年08月07日
作業内容
作業時間	５時間
ご請求金額	２５０００円
備考
関連サイト	新しい富士通製パソコンのセットアップ（１）　モバイルルーターが遅い　USBテザリングの活用　データ移行 case_2025-08.htm#2025_08_03

ご依頼内容	Becky!の使い方　ウィンドウの境界線　さくらインターネットのメールで迷惑メールフィルター
訪問日時	2025年08月06日
作業内容
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考
関連サイト	新しいDynabook製パソコンのセットアップ　Adobe Creative Suite 6 のセットアップ　Becky!のデータ移行　DVDミレル　EPSONプリンタとスキャナのセットアップ case_2025-07.htm#2025_07_19_2 高精度迷惑メールフィルタを設定したい \| さくらのサポート情報 https://help.sakura.ad.jp/mail/2824/

ご依頼内容	新しいNEC製パソコンのセットアップ（２）　弥生給与25のデータ移行　Windows10パソコンの調整
訪問日時	2025年08月05日
作業内容
作業時間	４時間
ご請求金額	２００００円
備考
関連サイト	新しいNEC製パソコンのセットアップ（１） case_2025-08.htm#2025_08_04 WPS Spreadsheetsで文書作成 case_2021-02_member.htm#2021_02_16_1 【給与Next移行】弥生給与（やよいの給与計算）から弥生給与 Nextへのデータ移行について｜弥生給与サポート情報 https://support.yayoi-kk.co.jp/faq_Subcontents.html?page_id=29708 弥生給与（やよいの給与計算） 25｜ダウンロードサポート情報 https://support.yayoi-kk.co.jp/subcontents.html?page_id=29055&msockid=2f3deea97ba465b00a2dfb6f7af96416 ビジネスプリンター（インクジェット・ページプリンター） EW-M530F ドライバー・ソフトウェアダウンロード｜サポート＆ダウンロード｜エプソン https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m530f.htm

ご依頼内容	新しいNEC製パソコンのセットアップ（１）
訪問日時	2025年08月04日
作業内容
作業時間	３時間
ご請求金額	１５０００円
備考
関連サイト	WPS Spreadsheetsで文書作成 case_2021-02_member.htm#2021_02_16_1

ご依頼内容	新しい富士通製パソコンのセットアップ（１）　モバイルルーターが遅い　USBテザリングの活用　データ移行
訪問日時	2025年08月03日
作業内容	１．PC_4(Win10 build 19045.6159 富士通 2017年購入 i7-6700hq 白) ローカルアカウントでWindowsにサインインしているのを確認２．PC_4 EdgeとOneDriveにMicrosoftアカウントが登録され、正しく同期しているのを確認３．PC_4 デスクトップ、ドキュメント、ピクチャ、ミュージック、ビデオをOneDriveにバックアップするよう構成４．PC_4 大きな画像ファイルやダウンロードフォルダの中身を外付けSSD側に移動５．PC_4 筆ぐるめの「みんなの住所録」の中身を「マイ住所録」側に移動（OneDriveでバックアップされるように）６．PC_4 ローカルアカウントを追加７．PC_4 新しいローカルアカウントでサインインを試みるがプロファイルが読み込めず。元のユーザーでもサインインできなくなった８．PC_4 セーフモードで起動してコマンドプロンプトから、ユーザーの削除や追加や権限の設定を試みるが改善せず９．PC_4 修復を断念。Windowsをリカバリー（終了を待たず退出）１０．PC_7(Win11 build 26100.863 Ryzen7 7735u 16GB 富士通銀) 新しい富士通製パソコンを開梱、設置１１．PC_7 無線LANの接続先を設定（2.4GHz帯モバイルルーター）１２．PC_7 WindowsにMicrosoftアカウントでサインインするよう構成。PINも設定１３．PC_7 無線LAN接続が不安定。遅すぎて切れる。初回起動時のアップデートを断念１４．PC_7 EdgeとOneDriveにMicrosoftアカウントが登録され、正しく同期しているのを確認１５．PC_7 デスクトップ、ドキュメント、ピクチャをOneDriveにバックアップするよう構成（ミュージックとビデオは含まず）１６．PC_7 Bluetoothマウスをペアリング１７．PC_7 プリインストールの３年版McAfeeを削除１８．PC_7 詐欺ウォールを削除１９．PC_7 McAfeeウェブアドバイザーを削除２０．PC_7 Google Chrome を削除２１．PC_7 デスクトップアプリ版のOffice Home and Business 2024でライセンス認証を実施、正常終了２２．PC_7 Microsoftストアアプリを４９個ほど更新開始２３．PC_7 無線LANの接続先を設定（スマートフォン1でテザリング安定せず）２４．PC_7 無線LANの接続先を設定（スマートフォン2でテザリング安定せず）２５．PC_7 スマートフォン1でUSBテザリングを設定。安定するが遅い２６．PC_7 スマートフォン2でUSBテザリングを設定。安定するが遅い２７．PC_7 モバイルルーターがたびたび応答なしや再起動しているのを確認（速度が安定しない 0.4Mbps～20Mbps程度２８．PC_7 Edgeの通知の設定で、「通知要求を抑制する」をオンに設定２９．PC_7 応答不可モードをオフに設定（通知が全て出るようにした）３０．PC_7 デスクトップにユーザーのファイルとコンピュータのアイコンを表示３１．PC_7 ゴミ箱への移動で確認メッセージを出すよう設定（Windows11では既定で確認メッセージが出ないので）３２．PC_7 BitLockerの回復キーをMicrosoftアカウントに保存。OneDriveに保存、印刷３３．PC_7 Windows11の標準機能で回復ドライブを作成。正常終了（128GB USBメモリ使用。32GB品で充分だった）３４．PC_7 OneDrive経由で必要なデータが同期されているのを確認３５．PC_7 大きな画像ファイルを外付けSSDからPC側にコピー３６．PC_7 その他、ダウンロードフォルダの中身を外付けSSDからPC側に移動３７．PC_7 Outlook（Classic）にメールアカウントを設定（au-one.net POP 995/465 STARTTLS有効）３８．PC_7 プリンタTS6330をセットアップ（USB接続）３９．PC_7 Norton 360 をセットアップ４０．PC_7 Microsoft Office Home and Business 2024 をアップデート（バージョン 2408 → 2507）４１．PC_7 富士通にPC_7をユーザー登録４２．PC_7 富士通のワイド保証サービス「POSAカード」5年を登録４３．PC_7 プリインストールの筆ぐるめ31をセットアップ。PC_4からバックアップした筆ぐるめ25の住所録等を読み込み４４．PC_7 Adobe Reader DC.2025.001.20577 をセットアップ４５．PC_7 Microsoftアカウントの登録情報のページからPC_4の関連付けを削除４６．PC_6(Win11 富士通 i7 2022年購入) 正常に起動しているのを確認。モバイルルーター経由で接続
作業時間	８時間
ご請求金額	４００００円
備考	モバイルルーターの回線が非常に遅く（0.4Mbps～20Mbps程度）、たびたび切れたり、過熱して全く応答なしになっていた。やむなく、スマートフォンのUSBテザリングも活用したが、それでもデータ転送量が増えるとだんだん速度が落ちていった。回復ドライブ作成の待ち時間に並行してダウンロードしたり、 PC_4がモバイルルーターにつないでアップロードしているときは、PC_7はUSBテザリングでつないでダウンロードするなど、回線を最大限活用するよう工夫したが、８時間かけてもMicrosoftUpdateのためのダウンロードが完了しなかった。
関連サイト	Galaxy 5G Mobile Wi-Fi – Samsung Japan 公式 \| Samsung Japan 公式 https://www.samsung.com/jp/mobile-accessories/galaxy-5g-mobile-wifi/?msockid=2f3deea97ba465b00a2dfb6f7af96416 PIXUS TS6330：インクジェットプリンター｜個人｜キヤノン https://personal.canon.jp/product/printer/pixus/lineup/ts6330 メールの設定情報 \| メールソフトの設定 \| au https://www.au.com/support/service/internet/guide/mail/setting/ スマートフォンのmicrosSDカードの交換　データ移行 case_2024-03_member.htm#2024_03_29 Norton 360デラックスの期限延長　シリアル番号の切り替え case_2023-08_member.htm#2023_08_05_1

ご依頼内容	ぷららのメールがOutlook(Classic)で送受信できない　メール標準仕様の切り替え
訪問日時	2025年08月02日
作業内容
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考
関連サイト	メール標準仕様 \| メール \| ぷらら https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/standard/

ご依頼内容	新しい富士通製パソコンのセットアップ　データ移行　リコー製レーザープリンタのセットアップ
訪問日時	2025年08月02日
作業内容
作業時間	非公開
ご請求金額	非公開
備考
関連サイト	新しい富士通製パソコンの注文 case_2025-07.htm#2025_07_19_1

ご依頼内容	LAVIEサイネージからBluetoothマウスやキーボードから復帰できない　USBマウスの活用
訪問日時	2025年08月01日
作業内容
作業時間	１時間
ご請求金額	６５００円（作業料金５０００円＋USBマウスの代金１５００円）
備考
関連サイト	Windows11が応答なし　LaVieサイネージの使い方 case_2025-07.htm#2025_07_02_3

ご依頼内容	新しいCanonプリンタのセットアップ　いきなりPDF Ver.12の使い方
訪問日時	2025年08月01日
作業内容
作業時間	３時間
ご請求金額	１５０００円
備考
関連サイト	富士通製パソコンのセットアップ　フォーマットしますか？　外付けHDDからのデータ救出（２）　外付けHDDのケースの交換 case_2023-09_member.htm#2023_09_23_3 PDF編集ソフトは変換・修正もできる「いきなりPDF Ver.12」｜ソースネクスト https://www.sourcenext.com/product/pdf/

制作： YOSHI-SystemService

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