事例集 一覧 2025年　料金表

2025年12月

• （予定）マンションのインターネットサービスの設定
  
• （予定）新しい富士通製パソコンのセットアップ
  

2025年11月

• （予定）印刷できない
  
• （予定）新しいパソコンとプリンタと無線ルーターのセットアップ
  
• （予定）中古パソコンのセットアップ
  
• （予定）＠nifty with ドコモ光開通時の設定
  
• （予定）新しいパソコンのセットアップ
  
• （予定）音が出ない
  
• （予定）新しいパソコンのセットアップ　OneDriveの活用
  
• （予定）自治会の防犯カメラの動作チェック　映像の確認方法
  
• （予定）Excelで文書作成
  
• （予定）JPEGファイルの関連付け　筆まめのデータファイルが見つからない
  
• 定期メンテナンス　MicrosoftUpdateの実施　HP製PCのBIOS更新　懸賞の応募
  
• 新しいLenovo製パソコンのセットアップ　データ移行　Microsoftアカウント５つを整理　古いHP製デスクトップPCからデータ救出　大量の重複データの整理
  
• Outlook(Classic)が起動しない　新しい富士通製パソコンの注文　OneDriveに顔写真が大量に保存されている
  
• 不要なサブスクリプション契約の解約手続き　JustAnswer　dアニメストア　不要なゲームソフトの削除
  
• 新しいDELL製パソコンのセットアップ　Office2024のライセンス認証ができない　「現在アカウントをセットアップできません」
  
• PINでログインできない　チャレンジフレーズ　netplwizコマンドで自動ログイン
  
• 画面が映らない　データ救出　Googleアカウントのパスワード再設定　Microsoftアカウントのパスワードが不明
  
• ファイルの整理
  
• PINでログインできない　ローカルアカウントの削除
  
• プリンタEW-056Aのセットアップがうまくいかない　バージョン25H2へアップデート
  
• Zoomが起動しない　ノートン360が起動しない　バージョン25H2へアップデート
  
• Yahoo!アプリでGmailが送受信できない　ドコモ電話帳からGoogle連絡先にデータ移行
  
• iPhoneからキヤノンやブラザー製プリンタで写真印刷　不要なソフトの削除
  
• キーボードが機能しない　動作が遅い　OneDriveへバックアップ　ocnメールの設定
  
• 不審な迷惑メールが来た　niftyの迷惑メールフィルタの効果
  
• HDMI接続時にPC本体から音が出ない
  
• 動作が非常に遅い時がある　不要なAvastの削除　Intel Optane Memory搭載PCの特長
  
• 印刷できない　Dynabookで不要なソフトの整理
  
• 画面が映らない　キーボードが機能しない　チャレンジフレーズ
  
• アメーバブログに画像がアップロードできない　スマートフォンの画像が破損
  

2025年10月

• Androidタブレットのセットアップ　Windows11への更新に失敗して起動しなくなった　大量のデータ救出
  
• Androidスマートフォンの使い方など　不要なアプリの削除
  
• Windows11がストップエラーで起動しない（２）　バーション25H2へ更新　一太郎2021と筆まめ36のセットアップ　　馬酔木フォントのインストール
  
• Windowsにログインできない　Brotherプリンタで写真印刷　用紙が詰まる
  
• NEC製中古パソコンのセットアップ　大量のデータ移行をOneDriveで同期する　ScanSnapのセットアップ
  
• Windows11がストップエラーで起動しない（１）　回復ドライブから再インストール
  
• 野村証券の口座がロックされた
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　「メンテナンスボックスの空き容量がなくなりました。」
  
• PINでログインできない　チャレンジフレーズ　マウスの故障
  
• さくらインターネットのメールをiPadとiPhoneで送受信する
  
• Lenovo製PCでWordが応答なし　DELL製PCでストップエラー　2台のPCをバージョン25H2へ更新
  
• しばらく放置したパソコンの調整　各種アカウントの整理　セキュリティ情報置き換えの申請
  
• Windows10で音が出なくなった
  
• 新しいNEC製パソコンの再調整　Microsoftアカウントの整理　jcomのメール設定　dアカウントのアドレス変更
  
• 家電量販店で初期セットアップした、新しい富士通製パソコンの再調整　楽天証券の多要素認証の設定
  
• 楽天証券で口座がロックされた
  
• Excelで文書作成　Brother iPrint&Scanの更新　プリンタのファームウェア更新
  
• CanonプリンタTS8930のセットアップ
  
• さくらインターネットでの独自ドメインのメール設定　Let’s Encryptで常時SSL化　ホームページ移設
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　Microsoft 365にOutlook(Classic)を追加する　iPhone Airへの機種変更　PayPayに関連付けするYahoo! JAPAN IDの変更
  
• サポート詐欺の対処方法　Outlook(Classic)へのビッグローブのメール設定　不要なMicrosoftアカウントの削除　迷惑メールフォルダオプションの申し込み
  
• DELL製中古パソコンのセットアップ　データ移行
  
• Excel文書の表を画像としてWordに貼り付け（３）
  
• Google TVのセットアップがうまくいかない
  
• NHKを衛星契約しているのにTVの「BS設置のご連絡をお願い」が消えない　NHK ONEの登録
  
• Windows 11 25H2へアップデートが0x800736b3で失敗する　Windows 11 25H2のインストール　Microsoftアカウントでサインイン
  
• Excel文書の表を画像としてWordに貼り付け（２）　Epson Photo+で写真印刷
  
• 新しいCanon製プリンタのセットアップ　Windows11へのアップグレード
  
• Edgeで不審な通知が止まらない
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ
  
• サポート詐欺の対処方法
  
• Excel文書の表を画像としてWordに貼り付け　MicrosoftUpdateの実施
  
• インターネットにつながらない　WordからPDF文書の作成　Adobe Readerの削除
  
• 新しいCanon製プリンタのセットアップ　しばらく使わなかったPCの更新処理
  
• Brother製ビジネス用プリンタのセットアップ
  
• Yahoo! JAPAN IDのSMS認証を別のYahoo! JAPAN IDに関連付けし直す　ワンタイムパスワードの設定　各種アカウントの整理　ぷららのメールが送受信できない　ぷららの新標準設定
  
• 動作が極端に遅い　HDDの故障
  
• 印刷できない　Windows11へのアップグレードの準備
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ
  
• サポート詐欺サイトの対処方法　NHK ONEの設定
  
• SBI証券のデバイス認証と大和証券のログイン追加認証の設定　株主優待の受け取り手続き　TOYOTA Walletアプリ　QUICPay　PayPayの登録　IPv6通信が安定しない
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　Music Center for PCのデータ移行
  
• Windows11が応答なし　データバックアップ
  
• Windows10 拡張セキュリティ更新プログラム (ESU) の有効化　不要なMicrosoftアカウントの整理　Zoomの使い方
  
• Edgeで不審な警告の通知が止まらない　Edgeの不要なプロファイルの整理　Google Chrome で複数のプロファイルの切り替え
  
• Galaxy S25のセットアップし直し　楽天証券の登録情報の整理　Googleアカウントの整理　Samsungアカウントの整理
  
• Windows11パソコンの再調整　Microsoftアカウントへの切り替え
  
• Outlook(Classic)でメールが送受信できない　ドキュメントがデスクトップ配下に移動されている　ターゲットフォルダの修正
  
• 新しいDELL製パソコンのセットアップ　沖電気製ドットインパクトプリンタのセットアップ
  
• IPv6通信が安定しない　不要な拡張機能の削除　各種登録情報の整理
  
• パソコン２台をWindows11へアップグレード
  
• Windows11 バージョン24H2とOffice 2019のサポート終了時期について
  
• 新しいDynabook製パソコンとCanon製プリンタのセットアップ
  
• Windows10 拡張セキュリティ更新プログラム (ESU) の有効化　データの整理とバックアップ
  
• キーボードが機能しない　USBキーボードに交換
  
• プロバイダ契約等の解約　不要PCの処分
  
• 中古NEC製パソコンのセットアップ
  
• iPadでNetflixの契約
  
• Windows11が起動しない　SSDが認識しない　OneDriveへデータをバックアップ
  
• Outlook(Classic)の使い方　添付ファイルの扱い（２）
  
• MicrosoftUpdate後に通信が極端に遅くなった　IPv6通信が安定しない　不要なソフトの削除　 NHK ONEの利用登録
  

2025年09月

• PCに水をこぼした　クラウド上にあるデータの確認　Yahoo! JAPAN IDのログイン方法再設定　中古パソコンの注文
  
• 動作が極端に遅い　データバックアップ　HDDの故障
  
• 新品のBrother製プリンタでインク漏れ　初期不良で交換を手配
  
• 不審なウイルス通知が止まらない　通知の抑制　不要なソフトの削除
  
• サポート詐欺の対処方法　MicrosoftUpdateの実施
  
• Wordの使い方　縦書きと横書きが混在した表の作成
  
• SBI証券口座のデバイス認証　出金手続き
  
• Excelで文書作成　x-アプリの使い方
  
• Windows10 拡張セキュリティ更新プログラム (ESU) の有効化が正しく行えない　Windowsが応答しなくなる　HDDの故障
  
• Excel文書の手直し　NASにアクセスできない　ピクチャのフォルダをタスクバーにピン止め
  
• 新しいDELLパソコンのセットアップ　jcomの登録情報の整理　各種サイトパスキーの有効化
  
• ファイルが見つからない
  
• Yahoo! JAPANとHotmailにログインできない　不要なMicrosoftアカウント２つの整理
  
• メディエイターで購入した中古パソコンのセットアップ　Office 2024のセットアップ
  
• DELL製中古パソコンのセットアップ　データ移行　Office 2016のセットアップ
  
• ２台のプリンタが２台とも印刷がかすれる　OneDriveの容量が足りない
  
• 楽天証券のマーケットスピードの申し込みし直し
  
• 新しいNEC製パソコンへのデータ移行　HAMLOGのセットアップ　NASにアクセスできない
  
• EPSONプリンタで印刷できない　t-comのウェブメールで正しく印刷できない
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　データ移行　ぷららのメールパスワード再設定　メールを旧標準仕様から標準仕様に変更　Outlook 2024のセットアップ
  
• 新しいスマートフォンの設定　無線LAN設定　Googleフォトの設定
  
• Windows11へのアップグレードが可能かの確認　OneDriveへのバックアップ　新しいDELL製パソコンの注文
  
• アイオーデータ製NASのセットアップ　Windows11からNASにアクセスできない
  
• 販売店等がセットアップしたPCの再調整　OneDriveへバックアップ　Outlook(Classic)のメール設定し直し　新しいVAIOで顔認証
  
• jcomのメールパスワードの再設定　新しいNECパソコンへのデータ移行　画面割れPCからデータ救出　jcomのメール設定　Microsoftアカウントの削除　不要なjcomメールアドレスの削除
  
• 新しい中古パソコンで無線LANがつながらなくなった　McAfeeのVPNを有効にすると不安定になる　プリンタ設定し直し　Microsoftアカウントの登録情報整理　データ抹消　Outlook(New)のメール設定
  
• サポート詐欺の対処方法
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　Windows Liveメール2012からOutlook(Classic)へデータ移行
  
• Office文書をPDF化して送信
  
• Windows11へのアップグレード（断念）　メディエイターで中古パソコンを注文
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　古いPCを別の方が使えるよう調整
  
• インターネットにつながらない　フレッツテレビが映らない
  
• キーボードが機能しない　電池交換
  
• 新しいDynabook製パソコンのセットアップ　Thunderbirdのデータ移行
  
• ExcelやOutlookが起動しない　Office 2016の再インストール
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ（２）　データ移行　古いPCを別の方が使えるよう調整　MicrosoftアカウントなしでOfficeを再インストール
  
• 間違ってExcelファイルを上書き保存した　OneDriveのバージョン履歴でファイルを復元
  
• Microsoft 365 Personalの解約申請
  
• 楽天e-NAVI サービス開始手続き
  
• WPS office 2がライセンス認証できない
  
• EdgeでGmailにログインできない　cookieが無効　Cドライブの空き容量が足りない　バージョン24H2へ更新　CPUファンエラー
  
• NEC製中古パソコンのセットアップ　バージョン24H2へ更新　プリンタ２台を３台のPCに設定
  
• Gmailのスマート機能の許可
  
• 楽天カードの申し込みを繰り返した　申し込み時の登録情報の修正方法について
  
• iPhone16のバックアップ　修理に出す前の準備
  
• Wordの基本操作　リボンの非表示
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　iTunesライブラリの移行　筆ぐるめのデータ移行　Windows10をオフライン用に調整
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　データ移行　Microsoftアカウントの整理　セキュリティ情報置き換え
  
• Outlookのメールデータが消えた　メールデータの復元
  
• 中古NECパソコンのセットアップ　初期不良で返品
  
• 新しいLenovo製パソコンのセットアップ（２）　メール設定　データ移行
  

2025年08月

• Androidスマートフォンでウイルス感染　不要なアプリの削除
  
• 新しいDELL製パソコンのセットアップ　Microsoftアカウントの整理　データ抹消
  
• サポート詐欺の対処方法　回線乗り換えの相談
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ（１）　OneDrive経由で大量のデータ移行　新しいPCからNASにアクセスできない　FAX Utilityの設定　古いPCを別の方が使えるように調整
  
• Windowsがフリーズする　Apple iPad Air M3 Wi-Fi 11インチ128GB MC9W4J/A の注文
  
• DxO PureRAW 5のセットアップ
  
• 業務用ドットインパクトプリンターVP-4300から印刷できない　プリンタサーバーの設定
  
• Windowsが応答なし　ビットロッカーの回復キー　データバックアップ　DELL SupportAssistの実施
  
• Amazonから不審な配送通知が来た　アップデートナビの実施
  
• 新しいLenovo製パソコンのセットアップ（１）　Microsoftアカウントの取得　Windows8.1の調整
  
• インターネットにつながらない　ひかり電話ルーターの不具合　富士通アップデートナビの実施
  
• サポート詐欺の対処方法　NHKオンデマンドにログインできない
  
• 写真のコピー　正確な色で印刷できない
  
• バージョン24H2に更新したら音が出なくなった　メールが送受信できない
  
• Excelで文書作成　サウンドデバイスの設定
  
• Amazonの登録情報変更　スキャナの使い方
  
• インターネットにつながらない　動作が遅い　HDDの故障
  
• plalaでメールが送受信できない　旧標準設定から新しい標準設定に移行
  
• 印刷できない　詰まった用紙の除去　Excelの使い方　セルの書式設定
  
• Amazonで注文した商品が届かない　so-netの迷惑メールフィルター
  
• AndroidタブレットPCの使い方　テザリングの活用　WindowsタブレットにテキストエディタWZ EDITOR 10.0をセットアップ
  
• ＠niftyのウェブメールにログインできない
  
• Cドライブの空き容量が足りない　不要なソフトの削除　ホームページの閉鎖　シャットダウン時にストップエラー
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　エラー0x800f0991でMicrosoftUpdateできない　弥生会計のデータ移行　水に濡れてからキーボードのいくつかのキーが機能しない
  
• モバイルルーターの機種変更　無線LAN設定　ネットワークプリンタから印刷できない
  
• 光回線の乗り換え相談　フレッツテレビとスカパーについて　jcomの解約
  
• McAfee製品の偽の広告が繰り返し出る　通知の抑制　各種アップデート
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ（２）　Windows10のリカバリー　Canonプリンタのセットアップ
  
• Becky!の使い方　ウィンドウの境界線　さくらインターネットのメールで迷惑メールフィルター
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ（２）　弥生給与25のデータ移行　Windows10パソコンの調整
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ（１）
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ（１）　モバイルルーターが遅い　USBテザリングの活用　データ移行
  
• ぷららのメールがOutlook(Classic)で送受信できない　メール標準仕様の切り替え
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　データ移行　リコー製レーザープリンタのセットアップ
  
• LAVIEサイネージからBluetoothマウスやキーボードから復帰できない　USBマウスの活用
  
• 新しいCanonプリンタのセットアップ　いきなりPDF Ver.12の使い方
  

2025年07月

• Biglobe光開通時の設定　無線LAN設定　iPhoneのメール設定
  
• 楽天証券の二要素認証の使い方
  
• インターネットにつながらない　無線LANから有線LANへ変更　写真の印刷
  
• PayPayアカウントのパスワード再設定　各種サイトの登録情報整理
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　新しいPCで有線LANがつながらない　筆まめ35のセットアップ　大量のデータ移行　各種サイトの登録情報整理
  
• Excelの使い方　各種アップデート
  
• バッテリー交換修理から戻ってきたiPhoneのセットアップ　iCloudのバックアップから復元　各種アプリの設定
  
• マウスとキーボードが動作しない　Excelの使い方
  
• Photoshop Elements 5から印刷できない　USB接続のプリンタが認識しない　古いPCのデータ抹消
  
• スマートフォンの機種変更　データ移行
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　Microsoftアカウントの整理
  
• Gmailのスマート機能の質問が出てメールが表示できない　証券会社の二要素認証
  
• 防犯カメラの映像が映らない　不要なソフトの削除　さくらインターネットで独自ドメインとレンタルサーバーの申し込み
  
• 液晶交換修理から戻ってきたパソコンのセットアップ　株の達人のユーザー名の変更とデータ移行　ウイルスバスターの再登録
  
• OneDriveの容量が足りない　スマートフォンでUSBメモリを読み書き　添付ファイルの扱い
  
• 新しいDynabook製パソコンのセットアップ　Adobe Creative Suite 6 のセットアップ　Becky!のデータ移行　DVDミレル　EPSONプリンタとスキャナのセットアップ
  
• 新しい富士通製パソコンの注文
  
• Gmailのスマート機能の質問が出てメールが表示できない
  
• Outlook でメールが送受信できない　PSTファイルを削除した
  
• Outlookの使い方　二要素認証のメールが受け取れない
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　各種アカウントの登録情報整理　Windows 7を引き続き使うための調整
  
• インターネットにつながらない　富士通アップデートナビの実施
  
• 証券会社の各種手続き
  
• インターネットにつながらない　FAXが送受信できない　配線故障
  
• 株の達人が正常に動作しない　ウイルスバスターが邪魔する　デイトレウォッチャーとテーマウォッチャーのインストール
  
• Gmailアプリでt-comのメールをPOPで受信設定　OneDriveの活用　不要なMicrosoft 365 soloの解約　各種アカウント情報の整理
  
• インターネットにつながらない　テザリングの活用
  
• テレビが映らない　J:COM Smart TV Box C01AS3が正しく反応しない
  
• テレビREGZA Z670R 50z670rで録画用HDDが認識しない
  
• Microsoft 365 PersonalからOffice 2024へ切り替え　プリンタの買い替え相談
  
• Microsoft 365 FamilyからOffice 2024へ切り替え　Wordで閲覧モード　IMEで手書き入力
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　BitLockerで暗号化された画面割れ一体型PCからデータ救出　株の達人のセットアップ
  
• サポート詐欺の対処方法　各種アップデート
  
• 有線LANでインターネットにつながらない　BuffaloのRAID HDDドライブが認識しない　ポータブルSSDへデータ救出
  
• マーケットスピードのアップデート　二要素認証の使い方
  
• ひかり電話ルーターの交換後の設定　不要なソフトの整理
  
• インターネットにつながらない　OCN for ドコモ光でひかり電話ルーターの故障
  
• Windows11が応答なし　LaVieサイネージの使い方
  
• サポート詐欺の対処方法
  
• 新しいDynabook製パソコンのセットアップ　Adobe Lightroomの購入　データ移行
  
• Windows11にログインできない　真っ暗な画面でデスクトップが出ない　OneDriveの活用
  

2025年06月

• Outlookで写真を保存　マウスが安定して動作しない　タンク式インクのプリンタで印字にかすれ　EPSON Photo＋で写真印刷
  
• 新しいDynabook製パソコンのセットアップ Hamlogのデータ移行
  
• Outlookの使い方　保存用PSTファイルの追加　メールデータの取り込み　LINEの招待
  
• Google Chromeから印刷できない　印刷先の選択
  
• Excelで文書作成　RealPlayerのアップデート
  
• NEC一体型PCの液晶画面が破損　修理窓口をご案内　データ救出
  
• 新しいパソコンのセットアップ　ウイルスバスターのセットアップ
  
• LINEの再インストール　Googleフォトの容量が足りない　画像ファイルの圧縮
  
• VODサービスの利用方法（２）　終了証の印刷
  
• 富士通ノートPCが完全に応答なし
  
• HP製パソコンでCドライブの空き容量が足りない　重複データの統合　OneDriveの活用
  
• タンク式プリンタG6030で印字かすれで印刷できない　niftyの迷惑メールフィルタの利用
  
• タンク式プリンタGX7030で印字かすれで印刷できない　引き取り修理のご案内　キーボードの破損
  
• 楽天証券の二要素認証の使い方　EdgeでGmailを開き認証コードを参照する
  
• パソコンの移設（３）　プリンタiX6830のセットアップ　NASにアクセスできない
  
• Outlook(Classic)で送受信できない　PSTファイルを間違って移動した　jcomメールの送受信設定
  
• VODサービスの利用方法（１）
  
• Outlook(Classic)やWordなどが起動しない　エラー0xc0000142　Microsoft Office Home & Business 2019の再インストール
  
• 新しいパソコンのセットアップ　6月のMicrosoftUpdate後に起動しなくなった　データ救出
  
• Office製品が削除された　Office 2019の再インストール　お買い物相談
  
• WordとExcelで文書作成　セブンイレブンのプリントサービスの活用
  
• 新しいDynabook製パソコンのセットアップ　チャイニーズライター11のセットアップ
  
• 無線ルーターWSR-6000AX8Pの設置　バンドステアリングLite機能の設定　家電の無線LAN設定
  
• 大和証券とちばぎん証券の二要素認証　Windows 8.1のWindows Liveメール2012で認証メールが表示できない　Outlook 2013へ移行
  
• パソコンの移設（２）　ネットワーク構築　プリンタxk110のセットアップ
  
• 日興イージートレードの二要素認証　３つの証券口座のワンタイムパスワードを１つのGmailアドレスで受け取る　Gmailアドレスのエイリアス
  
• Softbank光開通時の設定　光BBユニットの設置　無線LAN設定　ニンテンドーアカウントの取得　プリンタの設定　Amazonのパスワード再設定
  
• 印刷できない　プリンタTS7530のセットアップ　各種アカウント情報の整理
  
• パソコンの移設（１）　接続図の作成　液晶ディスプレイの注文
  
• 楽天証券の多要素認証　メールアドレスの変更　写真の取り込み　LenovoタブレットPCの使い方
  
• Outlook(Classic)でBiglobeのメールが送受信できない　メールサーバー側の空き容量が無い　Microsoftアカウントのプライマリエイリアスを変更
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　iTunesのライブラリの移行　データ抹消
  
• Windows10をリセットした後の設定　各種アカウントの整理　サインイン　データの整理
  
• 英単語帳Vocabankのセットアップ　Notion　ChatGPT　Grok　Facebookのアカウント取得
  

2025年05月

• スマートフォンの機種変更　＋メッセージの使い方　各種アプリ設定
  
• ゆうちょダイレクトにログインできない　CapsLockキーの使い方
  
• Excel文書の手直し　セルの書式設定　5月20日が0.25になる
  
• PDFファイルに書き込みしたい　同じ様式のDOCファイルを探す　Word文書の作成
  
• マネックス証券にログインできない　多要素認証の認証用メールアドレスの変更　Microsoftアカウントのエイリアスの追加
  
• Outlookで添付ファイルを送ったら開けないと言われた　「リンクの共有」と「ダウンロードしたコピーを添付」の違い
  
• Microsoft Teamsの使い方　Microsoftアカウントの統合　GMOコインの口座開設
  
• マウスが機能しない
  
• Microsoft Teamsの使い方　プライマリエイリアスの変更　水濡れPCからデータ救出
  
• サポート詐欺の対処方法
  
• Microsoft Teamsのセットアップ　SkypeからTeamsに切り替え　Microsoftアカウントの整理　バージョン24H2へアップグレード
  
• Outlook(Classic)の使い方　添付ファイルの扱い
  
• サポート詐欺の対処方法　各種アップデート
  
• 画面が映らない　USBメモリに4.5GBのファイルが書き込みできない　デジカメからmicroSDに書き込みできない　Photoshopが正しく動作しない
  
• Windows11にログインできない　有線LANがつながらない　nifty解約後の設定変更
  
• Softbank光開通時の設定　光BBユニットの設置　メールアドレスの変更　無線LAN設定　各種アプリで再サインイン　BIGLOBEの退会
  
• SBI証券の多要素認証の設定　FIDO認証　HP製PCでBIOS更新　ワイモバイルでコース変更
  
• au提供のスマートフォン向けNorton製品の削除　Nortonアカウントの登録情報整理
  
• 有線LANでインターネットにつながらない　LANケーブルが抜けていた　無線LANも設定　登録情報の整理
  
• Windows10が起動しない　電源コードが抜けていた　１００均のプラグ安全カバーのせいできちんと挿せない
  
• Excelで文書作成　RealPlayerのアップデート
  
• 楽天証券とSBI証券の多要素認証の設定（２）　アップデートナビの実施　ハナノナ
  
• 楽天証券とSBI証券の多要素認証の設定（１）　FIDO認証　iPhoneのFace ID　OneDriveへバックアップ
  
• Windows11が起動しない　M.2 SSDから大量のデータ救出
  
• 印刷できない　Canonプリンタで印刷プレビューの非表示　PCをスタンドアロンで使用する
  
• WordのdocxファイルがAdobe Readerで開くようになってしまった　大量の不要なソフトの削除　Edgeのダウンロード設定　Audacityでカット編集
  
• Wordで「白紙の文書」を選択して作成を始めると行間が広がりすぎる　OneDriveの容量が足りない　重複ファイルの整理
  
• 各種登録情報の整理　jcomのメールアドレスを追加　迷惑メール対策　不要なソフトの削除
  
• ライセンスのない商品と出てOutlookが送受信できない　Microsoftアカウントの取得　Office Home and Business 2024の購入
  
• キーボードが機能しない　MicrosoftUpdateの実施　Wordの段落の設定方法
  
• Windows11が起動しない　画面が点灯しない　データ救出　OneDriveの活用　JALカードの決済時のワンタイムパスワードの通知先変更
  
• 日興イージートレードの二要素認証　Windows11の基本操作　ウィンドウの最小化
  
• Office製品のライセンスの切り替え　so-netの決済方法変更、NURO光とso-netの登録情報整理、パスワード再設定　証券会社の多要素認証
  
• サポート詐欺で遠隔操作を許してしまった　システムの復元の実施
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　データ移行
  
• 新しいNEC製無線ルーターAterm WX5400T6のセットアップ
  
• インターネットにつながらない　新しい無線ルーターの注文
  
• 印影をスキャンして電子印鑑のPNGファイルを作成する　ウイルスバスター月額版の有効化
  
• Music Center for PCで作成したAACファイルがカーオーディオで聴けない　Windows Media Player Legacyで音楽CDを取り込んでUSBメモリに入れてカーオーディオで聴きたい
  
• Windows11の起動の動作が極端に遅い　HDDの故障　データ救出
  
• IJ Scan UtilityでスキャンしてPDFファイルをOutlookでメール送信
  
• サポート詐欺サイトの対処方法　アップデートナビの実施
  
• UCOM光 レジデンス開通時の設定　無線ルーターの設置　プリンタ設定
  
• サポート詐欺サイトを電源ボタンを押して閉じたらパソコンが起動しなくなった　UltraViewerの削除　システムの復元の実施
  
• 従量制課金接続の解除　機内モードの解除　シャットダウンからの復帰時にマウスポインタが消える
  
• Googleアカウントの整理　Chromebookのセットアップ（２）
  
• 新しいLenovo製パソコンのセットアップ　データ移行
  
• x(Twitter)から不審なメールが来た　Googleアカウントの整理　Chromebookのセットアップ（１）
  
• 印刷できない　POSTまたはGETで始まる英文字の定型文が意図せず印刷されることがある　Microsoftアカウントでサインイン　プリンタをLAN接続に変更
  
• VODサービスの利用登録　バージョン24H2へ更新
  
• 補助金申請　Dynabook Directでパソコンを注文
  
• Windows10の起動時のパスワードわからない
  

2025年04月

• Windows11が再起動できない　バージョン24H2へ更新
  
• テザリングで接続できない　無線LANアダプタが認識しない　Instagramのアカウント作成
  
• Windows11が起動しない　BitLockerの回復キーが分からない
  
• インターネットに接続できない　無線ルーターとファイヤウォール機器の電源
  
• Lenovo製パソコンの注文　振込手続き
  
• サポート詐欺の対処方法
  
• 新しい富士通パソコンのセットアップ　大量の音楽ファイルの移行　Bluetoothスピーカーのペアリング　HYPER SBI 2のセットアップ
  
• 証券会社のログインページが表示できない　メールが送受信できない　動作が遅い
  
• Excelで文書作成
  
• スマートフォンの紛失　「スマートフォンを探す」の利用　Googleマップで位置情報を共有
  
• OCN インターネット（ドコモ光）の回線で接続できない　レンタル品の専用ルーターと既存の無線ルーターの設置
  
• iPad (第10世代)のセットアップ　iPhoneとiPadでデータを同期　GmailアプリとOutlookアプリの設定
  
• Wordの変更履歴　挿入を反映する
  
• プリンタGX7030の再セットアップ　業務用デジタル複合機の移設
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　データ移行　ちばぎんインターネットＥＢサービス　電子証明書の設定
  
• サポート詐欺サイトの対処方法　Yahoo!マップ、Yahoo!路線情報、Googleマップの使い方
  
• ちばぎん証券の登録　不要なアプリの削除　駅すぱあとをダウンロード版に切り替え
  
• DELL SupportAssist の実行　データバックアップ
  
• 印刷できない　Office製品のアップデート　iPhoneから写真印刷
  
• サポート詐欺サイトで電源長押しで切ったら、ドキュメントなどの中身が消えた　TEMPユーーザになっている　充電されない
  
• プロバイダ乗り換え相談　タブレットの話　UDトーク　Windows Phone(MADOSMA)からAndroid端末へのデータ移行について
  
• デスクトップアイコンを間違えて消した
  
• 新しいNECパソコンのセットアップ　Media GOからMusic Center for PCへデータ移行
  
• チャイニーズライター11で『辞書がオープンできません。』　動作が遅い　印刷レイアウト　Outlookでフォルダのピン止め
  
• インターネットにつながらない　ドコモ光レンタル品のVDSLモデムの交換を手配　無線ルーターを交換
  
• 新しいDynabook製パソコンの設定　データ移行
  
• パソコン５台の調整　MicrosoftUpdateの実施　Windows11へアップグレード　OneDriveの活用　plalaからoutlookのユーザーに送れない
  
• Adobe Photoshop Elements 2025で続行ボタンが画面からはみ出してセットアップできない　DPI設定が反映されない　Microsoftアカウントでサインイン
  
• Outlookが起動しない　画像ファイルのダウンロード
  
• ファイルが見つからない
  
• Apple IDとGoogleアカウントのパスワードがわからない　iPadのメール設定
  
• 無線ルーターの設置　ヤマダ電機で設定した新しいNEC製パソコンの再調整　データ移行　各種アカウントの情報整理
  
• サポート詐欺でBitCashを払ってしまった　証券会社のパスワード変更　システムの復元
  
• サポート詐欺の対処方法　マウスのボタンが左右逆になった　不要なソフトの整理
  
• Biglobeメールが送受信できない　BiglobeのパスワードとMicrosoftアカウントのパスワードがわからない　OneDriveでバックアップ
  
• OneDriveの共有フォルダにアクセスできない　既定の印刷枚数が20枚になる
  
• テキストエディタTerapadのインストール　不要なソフトの削除　マウスポインタが消えることがある
  
• OneDriveが同期しない　マイファイルに追加し直し　Google Chromeの活用
  
• サポート詐欺の対処方法　スマートフォンのデータ消去
  
• 新しいDELL製パソコンのセットアップ　テザリングの活用　OneDriveの活用
  
• OneDriveが同期しない　各種アップデート
  

2025年03月

• マウスの左クリックボタンが機能しない　Bluetoothマウスの設定
  
• ドコモの無駄なオプションの解約　LINEのビデオ通話の使い方　スマートフォンの設定　印刷できない
  
• Excelで文書作成
  
• niftyのメールが送受信できない　お支払方法の更新
  
• Windows11が起動しない　ACアダプタの破損　データバックアップ
  
• Google Chromeからウェブ閲覧できない　JEMTCセキュリティパトロールの誤判定　不要な拡張機能の整理
  
• DELL製中古パソコンのセットアップ　一太郎2020のセットアップ　Outlook（new）にPOPでメールを設定
  
• インターネットにつながらない　2.4GHz帯は正常なのに5GHz帯だとつながらない
  
• 無線LAN中継器の導入相談　テザリングの活用
  
• チーム向け Dropbox サービスのトライアルの終了　Dropboxからのダウンロード　マイナポータルとポケットファーマシーの連携　大量の添付ファイルの保存
  
• Windows10が起動しない　中古パソコン.comでDELL製中古パソコンを注文　データをUSBメモリに救出
  
• Microsoft 365の決済方法の更新　Microsoft 365 PersonalからBasicに切り替え　OneDriveでバックアップ　不要なMicrosoftアカウントの削除　so-netのメール設定
  
• Microsoft 365の決済方法の更新　Microsoft 365 PersonalからBasicに切り替え　ミュージック以外をバックアップ
  
• 防犯カメラの動作確認　無線LANがつながらない　MicrosoftUpdateの実施
  
• DELL製Windows10をWindows11へアップグレード　ストップエラー　0x80246019　IPv6の無効化の解除
  
• 新しいDynabook製パソコンのセットアップ　OneDriveの活用　データ移行　POSTまたはGETで始まる英文字の定型文が意図せず印刷されることがある
  
• スタートメニューが表示されない　電源が切れない
  
• 新しいNEC製パソコンを特定の用途向けにセットアップ　Microsoftアカウントを使わないで構成
  
• Amazonにログインできない　MicrosoftとAppleとAmazonとYahooのパスワード再設定　プラスメッセージの使い方
  
• Windows10の起動時のPINとパスワードの両方がわからない　各種アカウントの登録情報整理
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　データ移行　TOTOAI製パソコンのデータ抹消
  
• OneDriveでファイルを共有　ファイルのダウンロードとアップロード　添付ファイルの扱い方
  
• インターネットにつながらない　IPv6サイトしか表示できない　データバックアップ
  
• 「タスクホストでバックグラウンドタスクを停止しています」でシャットダウンできない　各種アップデートの実施
  
• JEMTCパソコン有償譲渡会の中古パソコンのセットアップ　データ移行　GOM Playerのセットアップ
  
• Windows メディア プレーヤーで音楽CDを取り込んで、Windows Media Player Legacyで音楽CDを作成　ICレコーダーの音声ファイルの取り込み
  
• e-Taxで修正申告
  
• e-Taxの使い方　Google ONEの登録　LINEのトーク履歴のバックアップ　各種サイト情報の整理
  
• 富士通アドバイザーのインストール　Corel WinDVDの使い方
  
• Onedriveの容量不足　大量の重複データの整理　ドキュメント等のバックアップ　OCNのメール設定
  
• Onedriveの容量不足　NASのセットアップ　データバックアップ
  
• Outlookのメールデータの復元　Onedriveからデータ復元
  
• Google Workspaceでメールが利用できない　各種アカウント情報の整理
  
• e-Taxの使い方
  
• ドコモ光でインターネットにつながらない
  
• Canon製プリンタTS8730のセットアップ　OneDriveでファイルを共有　Grok 3の使い方
  
• 印刷できない　POSTまたはGETで始まる英文字の定型文が意図せず印刷されることがある　プリンタをLAN接続に変更
  
• Wordの使い方　Webレイアウト　ウィンドウのサイズ
  
• Windows10が起動しない　OneDriveにバックアップ
  
• e-Taxの使い方　医療費集計フォームの送信
  
• Googleのタイムラインの扱いについて　富士通アドバイザーの更新
  
• 新しいDELL製パソコンのセットアップ　筆ぐるめの住所録の結合　OCNのメール設定　Officeが旧PCのライセンスで動作している
  
• Office 2021がライセンスのない製品となる　Microsoftアカウントでサインイン　OneDriveで同期
  
• Canon製プリンタの注文　スマートフォンのセットアップ　データ移行
  

2025年02月

• Outlook（Classic）の使い方　フォルダウィンドウの表示　Microsoft Print to PDF でPDFファイルを作成
  
• BrotherプリンタMFC-J904Nのセットアップ
  
• Excelで文書作成　カラオケ＠DAM for Windowsのセットアップ　Outlook（new）にIMAPでメールを設定
  
• Windows起動時にMicrosoft 365 Basicの案内が出る　筆まめ33で封筒印刷
  
• Bluetoothマウスが機能しない　無線LANがつながらない
  
• サポート詐欺の対処方法　不審な通知が次々と表示される
  
• Windows11にサインインできない　ユーザープロファイルを読み込めません　OneDriveへバックアップ
  
• 税務署を騙る架空請求でカード情報を入力した　Windows11バージョン24H2へ更新
  
• POSTまたはGETで始まる英文字の定型文が意図せず印刷されることがある　EPSONプリンタの設定変更
  
• Adobe Illustratorのセットアップ　WACOMペンタブレットの使い方　CLIP STUDIO PAINT PROのセットアップ
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　Office 2024でOutlook(classic)を追加インストール　Microsoft 365 Personalから永続ライセンスのOffice 2024に切り替え
  
• タブレットPCのPCについて、各種アップデートと再ログイン
  
• Windows11が起動しない　データ救出
  
• Windows11が起動しない　キーボードとマウス操作できない　お買い物相談
  
• Brother製プリンタが正しくセットアップできない　受信したFAXをパソコンで受け取る
  
• 新しいmouse製パソコンのセットアップ　業務用アプリケーションのデータ移行　ネットワークスキャナの設定
  
• Windows11が起動しない　Warning: Battery is Critically Low　DELL SupportAssistでアップデート
  
• 印刷ジョブが削除できない　POSTまたはGETで始まる英文字の定型文が意図せず印刷されることがある
  
• ネットワークスキャナBrother MFC-J6983CDWからスキャンできない　プリンタが再セットアップできない
  
• 印刷できない　Wordで印刷すると印刷ジョブが消える
  
• サポート詐欺サイトの対処方法　パソコンの購入相談
  
• TP-LinkメッシュWi-Fi Deco X50/Aのセットアップ
  
• Acer製パソコンで充電ができない
  
• Windows11のWindowsメールで送受信できない　Outlook（Classic）とOutlook（New）の使い方　期限切れウイルスバスタークラウドの削除　EPSONプリンタの設定
  
• Softbank Airのセットアップ　Amazonアカウントの削除申請
  
• Acer製中古パソコンのセットアップ　写真印刷
  
• インターネットにつながらない　ネットワークプリンタから印刷できない
  
• 新しい富士通パソコンのセットアップ　団体名でMicrosoftアカウントを取得
  
• 用紙が詰まって印刷できない　破損したインクカートリッジの交換　条件付き書式　数式バーの高さ調整
  
• Windows10起動時に出る質問について　OneDriveへバックアップ
  
• iPhone13が応答なし　中古で購入したSIMフリー版 iPhone13へデータ移行
  
• さくらインターネットのウェブメールにログインできない　Yahoo! JAPAN IDとGoogleアカウントのパスワード再設定
  
• ドキュメントが見つからない　OneDriveへバックアップ　以前のMicrosoftアカウントの活用
  
• Windows11のWindowsメールで送受信できない　Outlook（Classic）の使い方　niftyのWebメールの使い方
  
• 写真の送信　太陽光発電システムの名義人変更
  
• Excelで文書作成　データバックアップ
  
• 公的個人認証サービス利用者クライアントソフトとeTax関連の拡張機能のセットアップ
  
• Excelの使い方　文書の手直しグラフの作成
  
• J:COM提供タブレットPCから新しいNECタブレットPCへデータ移行　Googleのパスワードマネージャ　Googleアカウントの情報整理
  
• Panasonic製 電話機VE-GD27DLで子機が鳴らない　玄関照明の三又ソケット経由で電源をつなぐ
  
• 無線LANで印刷できない　GoogleやApple側に保存されたパスワードの確認　Amazonショッピングアプリの使い方
  
• 印刷できない　Canonプリンタの再セットアップ　nyao soft♪　ns名刺p 24で名刺印刷
  
• e-Taxの使い方　マイナポータルとの連携　オーディオプレーヤーGH-KANABTSの使い方
  
• iPhoneからPixel 8aへデータ移行　各種サイトの登録情報の整理
  
• TOTOAI製パソコンのセットアップ　WindowsはローカルアカウントのままEdgeとOneDriveとOfficeをMicrosoftアカウントで同期
  
• インターネットにつながらない　Googleは出るのにYahoo! JAPANが出ない　v6プラスで接続できない
  
• 印刷できない　Windows11の基本操作　PINが入力できない　キーボードの破損　チャレンジフレーズの入力
  
• Excelファイルが行方不明　ターゲットフォルダの修正　OneDriveの使い方
  
• ウェブサイトにログイン　DELL SupportAssistの実施　データバックアップ　スマートフォンのデータ移行
  
• インターネットにつながらない　OneDriveの活用　LAVIE Wizの実施
  
• DELL製ノートPCでWindowsが完全に応答なし　データバックアップ
  

2025年01月

• Edgeの不審な通知が止まらない　Windows11 バージョン24H2へ更新　ブルーリターンAのアップデート
  
• インターネットにつながらない　McAfee製品の削除　OneDriveでデータバックアップ
  
• Word 2010の使い方　ウィンドウサイズの調整　複数ページ表示
  
• 中古Windows11パソコンのセットアップ　データ移行　自作機のWindows10が起動しない
  
• サポート詐欺の対処方法　ジョブカン製品のアップデート
  
• サポート詐欺の対処方法　データバックアップ
  
• Windows11のWindowsメールで送受信できない　Outlook (new)にメールが設定できない　Outlook（Classic）にEne光のメールを設定　OneDriveの活用
  
• DELL PCでCPUファンから異音　DELLオンサイト修理サービスの申し込み　Google WiFiがつながらない
  
• Ｊ-クラスタに書き込みできない　ＪＡＲＬのパスワード再設定　Googleフォームに送信できない　Googleアカウントの統合
  
• キヤノンMG7130で詰まった用紙の除去
  
• Windows11のWindowsメールで送受信できない　Outlook（Classic）にniftyのメールを設定　OneDriveの活用
  
• Google Pixel 8aのセットアップ　MMSメールのデータ移行　各種アプリの設定　証券会社の多要素認証
  
• Windows11が起動しない　画面が真っ暗でデスクトップが出ない　バージョン24H2へ更新
  
• Windows11にx-アプリをセットアップ　RealPlayerのセットアップ　Outlook (new)にメールを設定
  
• サポート詐欺の対処方法
  
• キーボードで特定のキーが勝手に入力される
  
• Google Pixel 8aの注文　スマートフォン買い替え前に各種サイトの登録情報を整理
  
• デスクトップアイコンが消えた　Adobe Acrobat ProでPDF文書の編集　iPhoneから写真の取り込み
  
• Android携帯でウイルス感染　広告が大量に表示されて操作できない
  
• Windows11の基本操作　バージョン24H2へ更新　プリンタの使い方
  
• 無線LANがつながらない　Excel文書が見つからない
  
• 無線キーボードが機能しない　電池交換
  
• OneDriveでバックアップするようにしたらOutlookでメールが送受信できなくなった　Nortonの契約更新　データバックアップ
  
• 新しいEP-315でインクカートリッジが破損　業務用アプリでパッチ適用
  
• NASにアクセスできない　バージョン24H2へ更新　Norton製品の削除　データバックアップ
  
• 印刷できない　A4とB5用紙の使い分け　Wordの使い方
  
• インターネットにつながらない　無線ルーターの交換
  
• Microsoft Edge Surfって何？　Bluetoothマウスが機能しない　機内モードの解除　無線LANが自動再接続しない
  
• 筆ぐるめ25で通常使うプリンタの指定が無視される　印刷できない　Wordで段落後の行間の設定
  
• e-Taxの準備　バージョン24H2へエラー 0x8007001f で更新できない
  
• Windows11が応答なし　ストップエラー　McAfeeとアバストとRAV製品がインストールされている　大量の不要なソフトの削除
  
• Windows11の動作が極端に遅い　印刷できない
  
• 印刷できない　無線ルーターの設置　Android携帯のアップデート
  
• サポート詐欺の対処方法
  
• Windowsがスリープから復帰できない　画面が真っ暗でポインタだけ表示　LAVIE Wizの実施
  
• 新しいDELLパソコンのセットアップ　筆ぐるめ３０のセットアップ
  
• iR-ADV C3720Fで手差しでハガキ印刷　筆王29の使い方　住所録を古いバックアップファイルから復元
  
• Windows11が完全に応答なし　データバックアップ　NURO光 G2V でso-netのメールが送受信できない
  
• Gmailにサインインできない　Google ChromeからEdgeにデータ移行
  
• RealPlayerのセットアップ　PowerDirectorの使い方　Wondershare DemoCreatorの解約、Wondershare PDFelementの使い方
  
• EPSONプリンタEP-887AWのセットアップ　筆ぐるめで年賀状印刷
  
• Windows10が起動しない　BitLockerで暗号化されたPCからデータ救出　DELLパソコンの注文
  
• A4印刷はできるのにハガキ印刷ができない　EPSONプリンタの注文　楽天ポイントカードの利用登録
  
• Windowsが起動しない　正しく入力できないキーがある　外付けキーボードの活用