事例集 一覧 2007年　料金表

2007年12月

• 会社で使っていたPCが自宅のLANだとネットにつながらない　サービスアドバタイズプロトコルの削除、DNS設定
  
• Windows98が正常に起動しない　WindowsXPパソコンがメーカー修理から戻ってきた　小型モバイルPC
  
• ウイルスバスター2007を３年更新つきのウイルスバスター2008にアップグレード　一太郎の使い方
  
• ネットにつながらない　ADSLの回線調整を申し込み
  
• リカバリーしたらネットにつならなくなった　不要ソフトの整理とウイルスセキュリティZEROのインストール
  
• 筆王の使い方　年賀状印刷
  
• 楽々はがき２００８で年賀状の文面印刷
  
• インターネットにつながらない　Yahoo!オークションの利用登録手続き
  
• 筆ぐるめで年賀状印刷
  
• Acronis True Image 9 でエラー　リカバリーディスクを作成してからハードディスク交換修理
  
• AutoCAD 2008 LT のインストール　Word2007で作ったdocxファイルが別のパソコンで開けない
  
• ３台のパソコンにウイルスバスター2008をセットアップ
  
• 印刷できない　Wordでの年賀状の文面印刷
  
• ノート型パソコンのハードディスク交換修理　データサルベージ　筆まめ１２の使い方
  
• Word2007で画像が正しく挿入できない　Normal.dotmの修復　楽々はがきの使い方
  
• デスクトップアイコンが消える　データ抹消
  
• インターネットにつながらない　ウイルスバスターのファイヤウォール機能
  
• S.M.A.R.T Status BAD と出てパソコンが起動しない
  
• 筆ぐるめの使い方　年賀状印刷
  
• 特定のキーが押されたままになってしまう
  
• 筆ぐるめ１４の使い方　年賀状印刷
  
• 印刷待ちドキュメントの削除　宛名ガキ大将 Ver.10による年賀状印刷
  
• メディアプレイヤー１１、Easy Media Creatorの使い方
  
• 新しいパソコンの設置　スカイプのセットアップ
  
• 新しいパソコンを無線LANに参加させたい　インクジェット複合機のセットアップ
  
• ネットにつながらない　YahooBBの料金センターに問い合わせ
  
• CD-RWへの書き込み方　開けないファイルがある　単語／用例の登録
  
• 楽々はがき２００８で年賀状のあて名印刷
  
• 筆ぐるめで年賀状印刷
  
• ウイルスセキュリティからウイルスセキュリティZEROへ更新　筆ぐるめで年賀状印刷
  
• 中古パソコンの設置、マウスとキーボードの使い方
  
• パソコンの点検　Norton 360のバックアップスケジュールの設定
  
• Outlook Express 6のツールバーなどが出なくなった　資料探しのお手伝い
  
• Norton Internet Security 2007から2008へアップグレード　不要ソフトの整理
  
• エクセルで作った住所録を筆王で使いたい
  
• でじたる書房にアクセスできない　既定のメールクライアント、HTMLエディタの設定
  
• 不審な料金請求メールが来る
  
• 筆王ZEROとEPSONプリンタの組み合わせだと年賀状の連続印刷ができない　ホームページビルダーの使い方
  
• Bフレッツ開通時の初期設定　メールアドレス変更と追加
  
• お買い物に同伴　新パソコンのセットアップとデータ移行
  
• 筆王13年版での年賀状印刷　文面のデザイン
  
• 印刷できない　詰まった用紙の除去
  
• Buffalo-Skype のセットアップ
  
• ネットにつながらない　黒で印刷できない　Windowsメールの使い方
  
• ネットにつながらない　プリンタの使い分け方　不要ソフトやファイルの整理
  
• Norton 360 で 「Symantec Service Frameworkは動作を停止しました」となる　メールが受信できない時がある
  
• 筆まめの使い方　Vistaにインクセーバーを入れたら印刷できなくなった
  
• 筆ぐるめが正常に起動しない　不要ソフトの整理
  
• 筆王による年賀状印刷　Outlook Express 6のアドレス帳で順序が 名・姓 になる
  
• エクセルの使い方　Norton Internet Security 2006から2008へのアップグレード
  
• 船橋市の生涯学習施設予約管理システムにログインできない
  
• マウスの動作がおかしい　テレビ機能が使えないことがある　Gyaoの動画が見られなくなった
  
• 印刷できない　パソコン起動時に「LXBYtime.dll が見つかりません」と出る
  
• ネットにつながらない　ADSLモデムのリンクランプがつかない
  
• Office 2007 Personal のインストール　筆王ZEROの使い方
  
• 筆王2007での年賀状印刷
  
• USBメモリの使い方　EPSON Easy Photo Printで写真印刷
  
• 中古パソコン一式の提供　データ移行　ホームページ作成のお手伝い
  
• 迷惑メールが多い　Yahoo!メールの迷惑メールフィルタ―プラスとOEのメッセージルールの設定
  
• Norton Internet Security 2008のインストール　CD-RWへのデータの書き込み
  
• 筆ぐるめの使い方　ウイルスバスター２００８のセットアップ
  
• 「この Web サイトのセキュリティ証明書には問題があります」と出る
  
• 新しいHP製パソコンの設置　au one net ADSL の設定　中古プリンタの提供
  

2007年11月

• パソコンが起動しない　別のパソコンにデータ移行　フロッピーディスクドライブのセットアップ
  
• お買い物に同伴　機種選定のアドバイス
  
• au one net ADSLの初期設定　マカフィー製品のセットアップ　データ移行
  
• ネットにつながらない　筆ぐるめの使い方
  
• 「／」という記号が入力できない　キーボードの一部がテンキーに　メールが受信できない　動作が極端に遅い
  
• ネットにつながらない　テレビ番組がDVDに録画できない時がある
  
• 特定の業務用アプリケーションから印刷できない
  
• 筆王で宛名面が正しく印刷できない　デザインファイルの新規作成ウィザード
  
• パソコンが起動しない　データサルベージ
  
• パソコンを使用せずデジカメから直接プリンタで印刷
  
• 無線LANがつながらない　金融機関のホームページが正しく表示できない　WinAntiVirus Pro
  
• Windowsが起動しない　データの取り出し　ネットにつながらない
  
• 液晶ディスプレイが映らない　ブラウン管ディスプレイの運搬と設置
  
• パソコンの基本操作　自宅兼事務所にお越しいただいて個人レッスン
  
• WindowsXPが起動しないときがある
  
• Ｂフレッツ回線の認証パスワードを変えた後、しばらくしてからネットにつながらなくなった
  
• 印刷できない　筆まめ１４の使い方
  
• パソコンの基本操作　Windowsメールの使い方
  
• 何かエラーが出る　ウイルスバスター２００７から２００８へのバージョンアップ
  
• Vistaパソコンの初期セットアップ　データ移行
  
• ウイルスバスター２００７試用版から、マカフィー製品への乗り換え　HTMLメールの作成
  
• 印刷できない　ブラザーのプリンタのセットアップ
  
• ２ちゃんねるに個人情報を書かれた　２ちゃんねるに削除要請
  
• WindowsMediaPlayer10で動画が見られなくなった　ファイルのダウンロードの仕方　HTMLメールの作成
  
• 新しいデジタルカメラのセットアップ
  
• 筆王で印刷しようとしたら、マウスやキー操作を受け付けなくなった
  
• 無線LANでネットにつながらなくなった　スクリーンセーバーが出ない flash not found
  
• ネットにつながらない　無線ルーターを再起動
  
• 筆ぐるめ１４の使い方　タックシールへ印刷したい
  
• 何かエラーが出る　パソコンの点検
  
• パソコンが起動しない　メールが送受信できない　flash.ocxが見つかりませんと出る
  
• パソコンの基本操作　文字入力の仕方
  
• 新しいパソコンの購入に同伴　新パソコンへのデータの移行・フレッツスクウェアv6のセットアップ
  
• Wordから印刷できない　期限切れNorton AntiVirus 2003の削除
  
• 印刷が極端に遅い　筆王2005で年賀状印刷したい
  
• 液晶ディスプレイの表示が乱れる　新しい液晶ディスプレイの設置
  
• キーボードで＠マークや￥が打てない　カセットテープから音楽CDにしたい
  
• 動作が極端に遅い　メモリ増設　PCIスロットに挿さった有線LANアダプタが抜けそう
  
• 「ページを表示できません」と出る　テレビのリモコンが動かない
  
• 麻雀のゲームソフトをインストールしてほしい　音楽が鳴るメールを作りたい
  
• Excel2007の使い方　ウイルスセキュリティZEROのセットアップ　印刷待ちのドキュメントの取り消し方
  
• ネットにつながらない 年賀状ソフトの使い方
  
• 筆王2005の使い方　Office製品のお買い物相談
  
• 電話サポート　Outlook Express のアドレス帳の使い方など
  
• メールの受信はできるけど送信ができない　POP before SMTPによる制限の回避　VBS_REDLOF.Aの駆除
  
• インターネット接続が不安定　ウイルスバスター２００６の更新パック適用と２００８へのアップグレード
  
• 筆王ZEROで郵便番号がちょうど良い位置に印刷できない　メッセージルールの設定方法
  
• スカイプとウェブカメラのセットアップ　ウィルス対策ソフトのインストール
  
• 新しいパソコンの設置　無線LAN・インクジェット複合機・MP3プレイヤー・Javaランタイムのセットアップ
  
• セキュリティに関する警告が出る　DION ADSLに電話で申し込み
  
• ソースネクストのマイページへログインできない　メールアドレス変更後に必要な作業
  
• Windowsが起動しない　電源を入れるとピービービービと鳴り続ける
  
• Excel 2007の使い方　Excel2000との違い　通常使うプリンタの変更
  
• メールが送れない　動作が遅い　PictBridge対応カメラとプリンタの使い方
  
• 「ページを表示できません」と出る　停電後ネットにつながらなくなった　無線LANの暗号化設定
  
• ネットにつながらない（２）再訪問　Norton Internet Security 2008のセットアップ iTunesの使い方
  
• ホームページ作成　お部屋の大掃除など
  

2007年10月

• iPodのセットアップ　Googleマップの使い方
  
• ウィルスセキュリティZEROが無効になっている　いきなりPDF Edit2 の使い方
  
• Norton Internet Security 2005が検出したウィルスについて「駆除できませんでした」と表示した
  
• 光ファイバー開通後の初期設定　無線LANの設定　Biglobe家族会員の登録
  
• ネットにつながらない（１）　無線LAN・インクジェット複合機・Office2003のセットアップ
  
• ネットにつながらない　不要ソフトの整理
  
• InternetExplorerで画像が正しく表示されない　Norton AntiVirus 2008のセットアップ
  
• ネットにつながらない　ADSL回線の引越し手続き
  
• ネットにつながらない　CATVインターネット開通時の初期設定
  
• フレッツADSLがつながらない　ADSL認証パスワードがわからない　有線ルーターの設置　WinFixerの駆除
  
• プリンタのセットアップ　Norton Internet Security 2007から2008へのアップグレード
  
• Bフレッツ開通時の初期設定　お買い物相談　ホームページ作成
  
• 文字が正しく入力できない　IME2007の初期化と修正プログラム適用
  
• インターネット接続回線の乗り換え相談　EPSONプリンタのインク残量が表示されない
  
• ネットにつながらない　ADSL回線がリンクしない
  
• Vistaパソコンの基本操作（５）　Word2007の使い方
  
• ウィルス駆除　ウイルスキラーのユーザー登録
  
• Wordによる文書作成のお手伝い　インクジェット複合機のセットアップ
  
• Vistaパソコンの基本操作（４）　オブジェクトの順序
  
• Word 2000 の基本操作　お買い物相談
  
• ウェブアプリケーションのテスト、ファイル形式の変換
  
• AutoCAD 2000 LTがうまく動かない　ソフトウェアの再インストールの仕方
  
• 無線LANがつながらない　スクリーンリーダーのセットアップ
  
• WindowsXPが正常に起動しない　デュアルブート機のシングルブート化
  
• Vistaパソコンの基本操作（３）　Wordの使い方
  
• 印刷できない　フロッピーディスクの使い方
  
• ウイルスセキュリティZEROのセットアップ　PDFファイルのテキスト編集
  
• 簡単バナーのkb2ファイルが開けない　NECリフレッシュPCの初期セットアップ　WEB制作環境の構築
  
• ネットにつながらない　カスペルスキーアンチウィルスの再インストール
  
• 蔵衛門の写真データをバックアップしたい　Norton で迷惑メールが振り分けされない　アドオンパックのインストール
  
• Vistaパソコンの基本操作（２）　Excelでの表の作成　セルの結合
  
• WindowsXPが起動しない　HDDを交換してDELLのパソコンをリカバリー
  
• PCの電源を入れると繰り返しビープ音が鳴る　印刷できない
  
• Vistaパソコンの基本操作（１）　WordとExcelの基本操作
  
• 無線LANの暗号化設定　ウイルスセキュリティZEROのセットアップ
  
• Norton Internet Security 2007から 2008 へのバージョンアップ
  
• WindowsXPパソコンの基本操作　文字の入力　DVD-Rへの書き込み方
  
• 印刷できない　インクの取り付け方
  
• マウスが正常に機能しない　左きき用マウスの設定　Vistaの基本操作
  
• スカイプのセットアップ　プリンタの共有設定
  
• WindowsMEが正常に終了できない　SonicStage CPの使い方
  
• 中古WindowsXPパソコンの初期セットアップ　無線ルーターのセットアップ
  
• FC2ブログのコメントが表示されない　ホームページビルダーの使い方
  
• 動作が遅い　アドウェアSystem Soap Proの駆除　不要ソフトの整理
  
• マウスが動かない　ウィルス感染　WindowsMEのリカバリー
  
• 船橋市HPの生涯学習施設予約サービスのページにログインできない　Googleマップが利用できない
  
• 印刷できない　動画投稿サイトの利用方法
  
• HDD交換修理から戻ってきたPCの点検と調整　ストリーミング映像ダウンロードソフトの使い方
  
• LHMeltでZIPファイルが正しく解凍できない　PDFファイルを編集したい
  
• メールが受信できない　マカフィーSpamKillerの使い方
  
• Vistaパソコン初期設定のやり直し　インクジェット複合機のセットアップ　海外からメールが送受信できない
  

2007年09月

• 無線LANのセットアップ　データ移行
  
• Word 2003 による文書作成のお手伝い
  
• ネットにつながらない　新品のWindowsXPパソコンの初期設定
  
• IEの背景画像や背景色、罫線を印刷したい　メールソフトの使い方
  
• ネットにつながらない　USBメモリの使い方
  
• SMART機能でエラー　壊れたPCからのデータ取り出し　メールの返信が受け取れない　CDへの書き込み方
  
• ADSLモデムの交換　ウイルスセキュリティZEROのインストール　株価ボードのセットアップ
  
• Windows2000が起動しない　ソフトが不正コピー品のため修理不能
  
• 「設定を保存しています」と出たまま電源が切れない　不要ソフトの整理
  
• インターネットにつながらない　ADSLモデムの故障
  
• 無線LANアダプタのセットアップ　キーボードエラー、マウスの動きが悪い
  
• ネットにつながらないときがある　印刷できない
  
• メールが送れない　AL-Mailの使い方　蔵衛門8PROの使い方
  
• ホームページ作成　ブログのテンプレートの編集
  
• でじブックメーカーの使い方　電子出版のための文書変換作業のお手伝い
  
• JCN船橋習志野の初期設定、＠niftyメールの設定、Excelでの文書作成のお手伝い
  
• 無線LANがつながらない　不要ソフトの整理　ネットワークプリンタのセットアップ
  
• WindowsXPが起動しない　起動しないパソコンからのデータ取り出し
  
• WindowsMEが起動しない　WindowsMEのリカバリー（２回目）
  
• スタンバイから復帰すると無線LANがつながらないときがある
  
• エクセルの詳細設定のツールバーが正しく表示されない　無料再訪問
  
• Autorunの抑制解除　ウイルスバスター２００７の更新期限延長
  
• パソコンが正常に起動しない　FTPツールでファイルが転送できない　ホームページビルダーの使い方
  
• 印刷できない　ワードとエクセルでの文書作成のお手伝い
  
• メールが送れないときがある　ぷららのOP25Bへの対処　電話サポート
  
• 無線LANがつながらない　ウイルスバスター９０日間試用版のセットアップ
  
• BTOパソコンのリカバリー　HDDの容量が0バイトに　Windows Live OneCareによるバックアップと復元の仕方
  
• 無線LANがつながらない　不要なソフトの消し方
  
• Excel2007の基本操作
  
• 新しいパソコンの設置　ネットワークプリンタへの接続
  
• BTOパソコンの初期設定、リネージュ２のセットアップ
  
• Excelの使い方　セルの結合、均等割り付けの活用
  
• メールアカウントの設定方法を教えて　２台のPCにメールアカウントを計２８個設定
  
• 内蔵無線LANアダプタのセットアップ
  
• データーバックアップの仕方を教えて　印刷できない　HDDから異音
  
• 修理業者から戻ってきたパソコンの設置　USBメモリの使い方
  
• ジオログとジオクリエイターの使い方　Windows98の調整　不要ソフトの整理
  
• Windows2000が起動しない　WindowsMEが起動しない　WindowsVistaの初期設定
  
• CDやDVDへのファイルの書き込み方を教えて
  
• WindowsMEが起動しない　WindowsMEのリカバリー
  
• WindowsVistaの基本操作　一太郎２００７のセットアップ　Word2007形式とWord97-2003形式の使い分け方
  
• PHSデータカード、nifty接続アシスタントとAL-Mailの使い方
  
• WindowsVistaの使い方　古いパソコンからのデータ移行　Windowsメールのアドレス帳
  
• 言語バーが出なくなった　AVG Free 7.5のセットアップ
  
• WindowsMEが正常に起動しない　起動しないパソコンからのデータを取り出し　無線LAN接続の可否を検証
  
• WindowsMEが起動しない　yphb.exeがアプリケーションエラーを起しWindows2000のIE6が正常に動作しない
  
• メールが送れない　SysMonXP.exeの駆除　PHSデータカード、nifty接続アシスタントとAL-Mailの使い方
  
• ネットワーク再構築　WindowsXP SP2の適用　プリンタ５台の設定
  
• ネットにつながらない　無線LANの暗号化設定　プリンタとFDDの共有
  
• パソコンが起動しない　画面が乱れる　ネットワーク再構築
  
• パソコンが起動しないときがある　電源が勝手に落ちる、勝手に入る　無線LAN接続の可否を検証
  
• メールアカウントの設定の仕方　USBメモリの使い方
  
• 印刷できない　NECワンタッチスタートボタンの活用　パソコンの基本操作
  
• LAN上の共有フォルダにアクセスできない　「このフォルダをプライベートにする」の解除方法
  
• 無線LANがつながらない　PSPを無線LANで接続したい　HAM SEARCHが起動しない
  
• ホームページ制作のお手伝い
  
• パソコンが起動しない　BIOS起動時に CMOS checksum error　日立Prius
  

2007年08月

• 新しいパソコン２台の設置　データ移行　千葉県外へ出張
  
• パソコンが起動しない　データサルベージ
  
• パソコンの購入と設置、データ移行
  
• Norton AntiVirus 2007 を入れたら動作が遅くなった　msconfigで動作が速くなるよう調整してほしい
  
• ネットワーク構築　事務所移転のお手伝い　パソコンの調整
  
• 印刷できない　お買い物に同伴　パソコン一式のセットアップ
  
• 無線LANがつながらない　無線LANの暗号化設定　不要ソフトの整理
  
• Excelファイルが開けなくなった　ネットにつながらない
  
• 修理から戻ってきたパソコンの設置　データのバックアップの仕方
  
• 無線LANがつながらない　無線LANアダプタの故障
  
• Windows初期化後の各種設定　ウイルスバスター２００７のセットアップ
  
• 光ファイバーにしたのに遅いのはどうしてなのか調べて　パソコンの調整
  
• 新しいパソコンの設置　ネットワーク構築　パソコン７台のメンテナンス
  
• 無線ルーターの設置、初期不良で設定できず　デスクトップにあったファイルがなくなった
  
• ジャパネットたかたで買ったVistaパソコン一式の初期設定
  
• プリンタから白紙の紙が大量に出てきて印刷できない　ブログの更新
  
• ネットワーク構築　無線LAN接続の可否を検証
  
• イーモバイルで接続すると動画サイトが表示できない
  
• ペンタブレットのセットアップ　水彩LITEの使い方
  
• OfficeUpdateできない　MicrosoftUpdateとOfficeUpdateの違いについて
  
• パソコンが起動しない　代替機の貸し出し　データバックアップ
  
• .NET FrameworkのエラーでHP Document Viewerが正常に動作しない　Yahoo! Music Jukeboxのセットアップ
  
• うまく表示できないサイトがたくさんある　無線ルーターの設置　メモリ増設
  
• WindowsVistaパソコンの初期セットアップ　無線ルーターの設置　プリンタのセットアップ
  
• カスペルスキーアンチウイルス５から６へのバージョンアップ　付箋メモがなくなった
  
• 無線LANがつながらない　電子番組表が表示できない
  
• Firefoxが正常に動作しない
  
• ホームページビルダーの使い方
  
• Windowsが起動しない　Chipset heat sink not detected
  
• メールが受信できない　ホームページが更新できない　ホームページ作成
  
• メールが送信できない　送れない原因の調べ方
  
• DVDに書き込みができない　オーディオCDとデータCDの違い、メディアの使い分け方
  
• メールが送受信できないときがある　ウイルスセキュリティZEROが無くなった
  
• LB Win軽快ツールズ7 で最適化したら日本語が入力できなくなった　its-mo Naviでログインできなくなった
  
• Excelの使い方　罫線の引き方、セルの結合
  
• 印刷できない　不要ソフトの整理　無線LANの暗号化設定
  
• ネットにつながらないときがある　不要ソフトの整理
  
• IMEの単語／用例の登録の使い方　Outlook Express の使い方
  
• CPUファンエラー　データバックアップ　ウイルスバスターが個人情報送信に関する警告を出す
  
• WindowsXPのメモ帳で長い文章が書けなくなった　DVD-RAMディスクの使い方
  
• ライブカメラが正しく動作しない　ネットワーク構築　ウイルス対策ソフトの乗り換え
  
• Windowsが起動しない　Memory Stick Driverの更新
  
• メールが送受信できない Biglobeのメールアカウント設定
  
• 「Excelで簡単フォーム作成！」の使い方
  
• Yahoo!ブログのwiki文法について教えて
  
• Cドライブの空き容量が少ないという警告が出る　Roxioのgiファイルが残ってしまう
  

2007年07月

• イーモバイルの使い方　VistaパソコンへのHP製プリンタのセットアップ　OCRソフトの使い方
  
• WindowsXPが起動しない　WindowsUpdateしたら音が出なくなった
  
• WindowsXPが起動しない　ハードディスク交換修理
  
• ウイルスセキュリティZEROのセットアップ　インクジェット複合機２台のセットアップ
  
• 筆ぐるめ９が正常に動作しない　アップデートプログラムの適用
  
• 液晶ディスプレイの設置
  
• Windows98の動作が極端に遅くなった　フロッピーの使い方
  
• Vistaパソコンの初期設定（２）　gooブログの新規作成
  
• 文字が正しく入力できない　インクジェット複合機できれいにコピーでいない
  
• WindowsXPパソコンの初期設定（２）　データ移行　ホームページ作成
  
• 無線LANがつながらなくなった　クリップアートの呼び出し方
  
• WindowsXPパソコンの初期設定（１）　データ移行　ホームページ作成
  
• パソコンの移設・配線
  
• Vistaパソコンの初期設定（１）　ホームページ作成相談
  
• HPのプリンタがうまくセットアップできない
  
• SSL通信するページが表示できない　IEを5.0 から IE6.0 SP1 へバージョンアップ　Yahoo Japan IDの整理
  
• ウイルスセキュリティZEROが有効にならない　Windows XPのリカバリー
  
• ウイルスバスターのセットアップ Windows XP SP2が適用できない
  
• ワープロ専用機OASYSのFDがWindows版のOASYS V10 で読み込めない　テレビがきれいに映らない
  
• 印刷できない　パソコンの基本操作
  
• USB2.0インターフェイスボードの増設
  
• WindowsMEが起動しない　消したファイルを元に戻したい
  
• デスクトップアイコンが消えた　壁紙がでなくなった
  
• ノート型パソコンにコーヒーをこぼした
  
• メールの受信ができない　電源が切れないときがある
  
• 無線ルーターに正しく無線で接続できているのに、インターネットにつながらない
  
• Windowsの起動後、だんだん動作が遅くなり操作を受け付けなくなる　ウィルス感染
  
• Windows Vistaパソコンの初期設定、データ移行
  
• メールの送信ができるのに受信ができない　Yahoo!メールをOEで送受信したい　迷惑メールの自動振り分け
  
• スキャナで写真を読み取ってウェブサイト等で使いたい
  
• ダイヤルアップでインターネットにつながらない　テンキーが機能しない
  
• 電源が切れない　Yahooツールバーが消せない　ネットにつながらない
  
• Lexmarkのインクジェット複合機で、自動プリントヘッド調整機能が正常に行えずワープロ文書などの印刷ができない
  
• Nortonアカウントが作成できない　パーティションのサイズ調整
  
• WindowsXPが起動しない　インターネット接続が不安定　フレッツセーフティ対応機器の故障
  
• Yahoo! ブログの使い方　投稿ができない
  
• WindowsXPが起動しない　IE7からIE6へダウングレード　イベントID 1517
  
• レンタルサーバーの乗り換え　ホームページ作成
  
• インターネットにつながらない　ファイル形式の変換（ロータス123 ←→ Excel）
  
• メモリー増設　マウスが動かない　CDに書き込みができない　データバックアップ
  
• OLYMPUS Master で写真の取り込みができない
  
• ワープロ専用機が壊れた　ワープロ修理専門業者をご紹介
  
• ホームページの更新、画像掲示板の設定変更
  

2007年06月

• キー入力が正しくできない　SonicStageでCD-RWに音楽CD形式で音楽を追記できない
  
• 画面が乱れる　ウイルスバスター２００５とNorton AntiVirusの競合
  
• 閉じるボタンが数字になった　縦書き文字が正しく打てない
  
• Word2007で使えるクリップアートの数が少ない　有線ルーターの設置
  
• 印刷できない　印刷できないときの対処方法　Wordのツールバーの出し方
  
• プリンタ買ったので設置して　Corel Painter で色が正しく表示されない
  
• 新しいDELLのWindowsXPパソコンを買ったので設置して
  
• 印刷できない　印刷できないときの対処方法
  
• Microsoft Office Document Image Writer を消してしまった　mdiファイルとxpsファイルの使い方
  
• インターネットにつながらない　McAfee Personal Firewall Plusの不具合　有線ルーターの設置
  
• インターネットにつながらない　パソコン２台について不要ソフトの整理、修正プログラムの適用
  
• Excelの数式が正しく評価されない　Adobe Reader のバージョンアップ
  
• 「ページを表示できません」と出た SSL通信できない　WindowsXPのリカバリーとSP2適用
  
• Norton Internet Security 2006 から Norton 360へアップグレード
  
• 無線LAN、デジタル複合機のセットアップ
  
• 「お客様は偽造ソフトウェアの被害に遭われた可能性があります」と出た　WGA Kitの購入　光学ドライブ増設
  
• 無線LANがつながらない　２台のPCでメールアドレスを共用　プリンタの共有設定
  
• CMOS checksum error で起動しない　Wordのテンプレートの呼び出し方　データバックアップ
  
• マウスが動かない　Windows98へ光学式マウスをセットアップ　画面の映りが悪い
  
• 動作が極端に遅い原因を診断して　マウスの動きが悪い　音楽CDの曲をメールに添付して送りたい
  
• Windows Vistaが起動しない　電源の切り方
  
• JCN船橋習志野の初期設定　Windows XP への自動ログオン　IEやOEが無くなった
  
• 電話が受けられない　迷惑メールをなんとかしたい
  
• Windows XP が起動しない　DELLのパソコンを電話で注文　中古PCを返品
  
• ロシア語版WinXPで日本語版WinXP用のWEBカメラが動かない　英語版AVG Free 7.1 が、Virus Database is Incorrect
  
• ウイルスバスター２００６の９０日間試用版から、２００７製品版にアップグレードしたい　デジカメから写真が取り込めない
  
• Internet Explorer 7 にバージョンアップしたら楽天にログインできなくなった
  
• PDFファイルが正しく印刷できない　Norton Anti Virus 2002 から AVG Free 7.5 への乗り換え
  
• Windows Vistaの初期設定　内蔵無線LANとプリンタのセットアップ
  
• パソコンを人に譲るのでデータを消して欲しい
  
• 古いパソコンのディスプレイを引き取って　USB接続のアナログモデムの使い方
  
• DVDをコピーしたい　らくちんCDダイレクトプリントの使い方
  
• 中古パソコンを買ったので初期設定して　古いパソコン本体を引き取って
  
• WindowsMEが起動しない　パソコンのお買い物相談
  
• ウェブアプリケーションの使い方
  
• メールが送れない　ウイルスセキュリティZERO ダウンロード版のセットアップ
  
• テレビパソコンの設定　プリンタのセットアップ　ウイルスバスター２００７月額版のセットアップ
  
• 無線LANがつながらない　ワイヤレスクライアントマネージャの設定
  
• マウスが動かない　無線マウスのセットアップ　無線ルーターのセットアップ
  
• 月額会員制の有料ブログを作りたい　電子出版について教えて　ウイルスバスターの無料バージョンアップ
  
• ネットにつながらない、つながらない原因の切り分け
  
• Vista の初期設定　プリンタ・スキャナ、AIR-EDGEデータ通信カードのセットアップ
  
• Windows XP のパソコンで画面が瞬く　起動時に激しくビープ音がする　F5キーが押したままになる
  
• エクセルが正常に起動しない　OfficeXPのプロダクトキーがわからない
  
• 中古パソコンをもらったので使えるように調整して　有線ルーターの設置
  
• Windows Vista のパソコン買ったので使い方教えて　パソコンの基本操作
  

2007年05月

• 筆王の使い方　fzdファイル pdnファイルの保存場所
  
• ワープロ専用機で作った文書をパソコンで編集したい　テキスト化作業のお手伝い
  
• CD-RW、DVD-RWへの書き込み方法　DLA と Record now!の使い方
  
• Free Motion の使い方　ホームページビルダーによるウェブページの制作
  
• ホームページビルダーの使い方
  
• オンライントレードしたいので、必要な機器などについて教えて（２）
  
• Free Motion の使い方　フラッシュアニメーションの作成
  
• 自作機のWindows2000が起動しない　トラブルシューティングのお手伝い
  
• オンライントレードしたいので、必要な機器などについて教えて
  
• 「K7 Firewall (K7Sentry.sys) が原因で発生した問題」と出た　ジオクリエイターでアップできない
  
• パソコンの基本操作　DeleキーとBackSpaceキーの使い分け　見たいページの探し方
  
• 写真をかんたんGOLDでDVD-Rにバックアップしたい　印刷できないときがある
  
• マイドキュメントの中身が消えた　移動とコピーの違い　マイドキュメントの中身をCD-Rに保存したい
  
• ウイルスバスター２００６から２００７へのアップグレード　ホームページ制作のアドバイス
  
• ネットにつながらない QoSパケットスケジューラーの削除　ウイルスセキュリティZEROのセットアップ
  
• Yahooオークションの利用登録について教えて　無線LANのセットアップ
  
• ネットにつながらない　不要ソフトの整理　WinXP へのSP2の適用
  
• ネットにつながらない　間違えて英語版のIE7を入れた　不要ソフトの整理
  
• Windows Vista パソコンの初期設定とデータの移行　電子辞書ソフトのセットアップ
  
• キーボードで文字が正しく入力できない　パソコンの基本操作
  
• スピーカーから音が出ない　FAXの受信ができない　マウスの動きが悪い
  
• ネットにつながらない　動作が遅い　有線ルーターの設置
  
• NIS2007の90日間試用版からウイルスバスター2007へ移行したい　地デジが映らない
  
• 有線ルーターを買ってきて　動作が遅くなるときがある
  
• ノート型パソコンに水をこぼしたら、マウスが機能しなくなった
  
• ネットにつながらないときがある　点検して
  
• 無線ルーターのセットアップ　Brotherのネットワークプリンタ　マカフィーの更新
  
• 電話の着信はできるのに発信ができない　FAX機能つき電話機の設置とテスト
  
• ネットワーク構築　Ricohのデジタル複合機のセットアップ
  
• フレッツセーフティ対応機器の撤去と無線ルーターのセットアップ
  
• ウイルスセキュリティZEROを入れたら、wordと家計簿ソフトと筆ぐるめが正常に動作しなくなった
  
• 動作が遅い　無線LANがつながらない　パソコン２台をリカバリー　携帯音楽プレイヤーが使えない
  
• MSの更新プログラム 927891 と Windows Update Agent 3.0 の適用
  
• WindowsMEが起動しない　突然電源が落ちる　メモリモジュールの故障
  
• 動作が遅い　不要なソフトの整理
  
• ウイルスバスターが無効と表示された　MicrosoftMediaPlayerの使い方　動画投稿サイトの利用方法
  
• Cドライブの空き容量が足りない　ストリーミング放送をダウンロードして保存したい
  
• ノート型パソコンが起動しない　Google Earthの使い方
  
• 動作が極端に遅い　svchost.exeがCPU使用率90%以上　ノートンからウイルスセキュリティへの乗り換え
  
• ネットにつながらない　gooブログの新規作成
  
• Bフレッツが開通したので設定して　Vistaパソコンの基本操作
  
• Windows95の基本操作　Wordで作った表が乱れる
  
• ネットにつながらない　すぐ来て
  
• Windowsが起動しない　不要ソフトの整理と調整
  
• 無線LANがつながらない　無線APを再起動しても直らない
  
• 写真を正しく撮影日でフォルダ分けして整理できない　いじくるつくーるでAutorun機能の抑制解除
  
• メールが送れない　Error Guardの削除　迷惑メール対策
  
• WindowsXPが正常にシャットダウンできないときがある　explorer.exeがエラー
  
• スキャナのセットアップ　メールが送れないと言われる
  

2007年04月

• Yahoo!ジオシティーズで独自ドメインを使いたい
  
• 無線LANがつながらない　MSOERES.DLLが見つからないと出てOEが起動しない
  
• パソコンの基本操作　Caps Lockキーの使い方　JCN船橋習志野のパスワード再送付依頼
  
• DIONによるOP25Bの影響でレンタルサーバーからメールが送れない　SMTP over SSL
  
• 富士通Vistaパソコン＆キャノン複合機の初期セットアップ　データの移行　WinME終了時にIrmon.exeがエラー
  
• 第2世代iPod nanoが全く動かなくなった　iPodのリセット
  
• SSLで保護されたサイトが表示できない　Nexyz.BBの初期設定　データのバックアップ
  
• BIOS起動時に　SATA Primary hard drive 0 failure　デルの診断プログラム　AVG 7.5が消えない
  
• ソーテックのWindowsXPプリインストールPCなのに、WindowsXPのライセンス認証が求められた
  
• 電話会社から届いた書類が何なのか見て欲しい　テレビとビデオデッキの設置
  
• Wordで作ったイラスト等を名刺印刷ソフトで活用したい
  
• デジカメNinja 2002の写真データをEasy CD Creator 4 を使ってCDに記録したい
  
• デジカメ付属のソフトを失くした　FinePix Viewerのバージョンアップ
  
• 無線LANがつながらない　クライアントマネージャーのバージョンアップ
  
• UR都市機構 WAKWAKピアル（BB-EAST）の申し込み　パッチパネルの活用
  
• 印刷できない　印刷待ちドキュメントの取り消し　印刷できないときの対処方法
  
• ウィルス感染　ブロードバンドルーターの設置
  
• 印刷できない　プリンタの買い替え　お買い物に同伴
  
• 突然パソコンの電源が落ちる　無線LANにしたい　家電量販店の５年保証の活用
  
• ネットにつながらない　印字が薄い　IE7が不安定
  
• Windows Vista の電源が切れないときがある　地上アナログチューナーのチャンネル設定
  
• 無線LANがつながらない　不要ソフトの整理
  
• 無線LANがつながらない　自分の家の無線APにつなごうとするとWEPキーの入力を求められるときがある
  
• スカイプで通話できない　各種ソフトのインストール
  
• svchost.exeがアプリケーションエラー　WindowsXPのリカバリー　３時間以内でできる限り調整
  
• パソコンの基本操作　Outlook Express 5.5 の使い方　Excelのフリガナの表示方法
  
• Windows Vista の初期設定　Windowsメールの使い方
  
• ネットにつながらない　PCラベルプリンターの設定削除
  
• Excelで表がずれた　キーボードの交換
  
• 無線LANがつながらない　無線LANの暗号化設定　リカバリー後の初期設定
  
• テレビジョン受像機の移設　マカフィーウィルススキャンのアップグレード
  
• デフラグがいつまで経っても終わらない　無線LANの暗号化設定　Windows2000 SP4の適用
  
• インターネットにつながらない　ADSL認証パスワードがわからない
  
• リカバリー後の初期設定　メールが送信できない　WindowsXP SP2の適用
  
• DVDの再生ソフトの使い方　ファイル操作の練習
  
• USB接続のHDDの使い方　ウィルス感染　不要ソフトの整理
  
• メールの送信ができない　POP before SMTPによる制限の回避　画面が縦に延びて表示される
  
• キーボードの一部がテンキーになってしまった　NumLockの解除　通常使うプリンタの変更方法
  
• 印刷できない　ホームページ制作
  
• スキャナとカメラ ウィザードが出なくなった　CDを挿入しても自動再生しない
  
• メールが受信できない　ウィルス感染　SysMonXP.exeの駆除
  
• その他　業務用アプリケーションのバックアップ
  

2007年03月

• ウィルスに感染した　WindowsXPのリカバリーとウイルスセキュリティZEROのセットアップ
  
• 無線LANのセットアップ方法を教えて　Win2000とWinXPが混在した環境でのファイルとプリンタの共有設定
  
• メールが受信できない　印刷できない　DION WEBメールの使い方
  
• IBM Access Connectionsの無線LAN接続設定　追加メールアドレスの取得
  
• Norton LiveUpdateに失敗する　デジカメのメモリーを誤ってフォーマットした　データのバックアップ
  
• ネットにつながらない　つながらない原因の切り分け方法　JCN船橋習志野の設定資料
  
• ネットにつながらない　CATVモデムのSTANDBYスイッチ　mixiの設定
  
• メールが受信できない　dbxファイルの作り直し
  
• AOLにログインできなくなった　エンカルタ２００７のアップデート　Adobe 特典コンテンツのダウンロード
  
• Norton AntiSpam 2007の不具合　OCN の迷惑メールブロックサービス
  
• 閉じるボタンが数字になっている　筆王で縦書きフォントが選べなくなった
  
• パソコン買うので付き合って　データの移行と周辺機器のセットアップ
  
• Backup-1.7の使い方　SpeedFan 4.32によるハードディスクの故障予測
  
• プリントできない　作成したWord文書を間違えて消した
  
• パソコンの移設　周辺機器のセットアップ
  
• RAID1対応USB外付けハードディスクのセットアップ　ホームページビルダーの使い方　Backup-1.7の使い方
  
• 人からもらったCD-RWディスクの中のファイルが読み込めない　 Sonic DLA UDF Readerがインストールできない
  
• 巨大なメールを受信せずに削除したい　OCN Mail ON の使い方　データのバックアップ
  
• ネットにつながらない　ルーターの設置　不要ソフトの整理
  
• アダルトサイトの安全な利用法　危険なファイルの見分け方　DivXコーデックのインストール
  
• ネットワークプリンタを修理に出したら印刷できなくなった
  
• 印刷できない　プリンタヘッドにつながるフレキシブル基板が取れた
  
• WindowsXPが起動しないときがある
  
• Excelによる文書作成のお手伝い
  
• Norton Internet Security 2006 申し込みコードの購入　筆王の使い方　写真の切り抜き
  
• Canon PhotoRecord で写真を自由な位置に配置してA4用紙に印刷したい
  
• Windows2000が起動しない　代替機の貸し出し
  
• 業務用ウェブアプリケーション　WEB受発注システムの使い方　その２
  
• 業務用ウェブアプリケーション　WEB受発注システムの使い方
  
• 印刷できない　Windows98が不安定
  
• 外付けHDDが読み込めない　DVD-Rへの書き込み方法
  
• Windows Vistaのパソコン買ったので初期設定して
  
• データバックアップ　CDへの書き込み方
  
• Norton Internet Security 2005 の更新延長キーの購入
  
• 動作が極端に遅い　パソコンから異音がする
  
• Windows XP と Windows Vista のデュアルブート　辞書ソフトのHDDへのインストール
  
• 液晶画面が全く映らない　不要ソフトの整理
  

2007年02月

• インターネットにつながらない　LANケーブルの整理
  
• 無線LANのセットアップ　ウイルスセキュリティZEROのセットアップ
  
• Windows XP から Windows Vista へのアップグレード
  
• Excelの使い方
  
• 電子証明書のインストール　業務用アプリケーションの設定
  
• データのバックアップ　LANアダプタの組み込み　南無阿弥恵供是でデータ抹消
  
• InternetExplorerが強制終了する　破損したActiveXコントロールの削除
  
• ネットワーク構築　パソコンの移設とデータのバックアップ
  
• かかってきた電話に出られない　FAXと電話機がある環境で、常にFAXが先に着呼する
  
• 統合画像ビュアーViXの使い方　アルバムHTMLファイルの生成
  
• Windows98が起動しない　パソコンの基本操作
  
• Wordによる文書作成　印刷できない　PictBridge対応カメラとプリンタの活用
  
• 新しいパソコンの初期設定　スカイプのセットアップ
  
• Excelの使い方　ホームページ作成
  
• パソコンの基本操作　ブログの更新
  
• ターミナルアダプター　Aterm WB55TL による電話の擬似転送機能設定
  
• ジオクリエイターによるホームページ作成　テキストエディタの使い方
  
• パソコン買うので付き合って　ホームページ作成
  
• FC2ブログの更新方法　Yahoo!ジオシティーズにHP開設　ジオクリエーターの使い方
  
• ADSLモデムの設置、PPPoE接続設定
  
• Norton LiveUpdateに失敗する　i-フィルターのアンインストール
  
• Excelの使い方　宛名職人２００３の使い方
  
• WindowsMEが頻繁にフリーズする　動画の再生をすると不安定になる
  
• WindowsMEで音が出なくなった　印刷できない
  
• 起動しないパソコンからのデータの取り出し　事務作業のお手伝い
  
• インクジェット複合機の付属セットアップCDを失くした　無線LAN設定　画像掲示板の投稿方法
  
• ADSLモデム交換を手配　お客様に代わってプロバイダに電話
  
• アナログカセットからCDに録音したい　CDのトレイが開かない　ライティングソフトの競合
  
• Yahoo! 掲示板で規約違反したら書き込めなくなった
  
• マウスが機能しない　ルーターの設置　プロバイダの認証パスワードがわからない
  
• うちのパソコンは Windows Vista にアップグレードできるか調べて
  
• ADSLモデムの交換　Active@ KillDisk でデータ抹消
  
• マカフィー製品の更新　９０日間試用版から製品版への乗り換え
  
• パソコンの基本操作　InternetExplorerの使い方
  
• 文字が正しく入力できない　JCN船橋習志野に加入したらパソコンがおかしくなった
  
• ネットにつながらないときがある　無線ルーターのセットアップ
  
• Excelによる文書作成　プリンタのセットアップ
  
• ネットにつながらない　Norton Internet Security 2007でLiveUpdateが失敗する
  
• パソコン買ったので設定して　古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行
  
• キーボードの一部のキーが正常に機能しない　自動的に再起動する
  
• Windowsが起動しない　Norton SystemWorks Premier 2006の再インストール
  
• 引っ越したらADSLが使えなくなった　eAccessからフレッツADSLへの変更手続き
  
• ウイルスバスター２００７のインストール
  
• パソコンの基本操作　タッチパッドとマウスの使い方
  

2007年01月

• パソコンの基本操作　電源の切り方・入れ方
  
• NEC VALUESTAR VL300/1 がHDDからリカバリーできなくなった
  
• メールの送受信は出来るのに、相手からの返信が届かない
  
• ディスクのI/OエラーでCDが読みとれない　画像の一部を透明にして背景が透けて見えるようにしたい
  
• Wordの使い方　表の作成
  
• 光ファイバーが開通した　ひかり電話対応機器とバッファローの無線APの設定
  
• baduk.exeでエラー　 ハンゲームでゲームができなくなった　不審なダイアルアップ接続がある
  
• 古いパソコンだけど、まだ使えるか調べて欲しい
  
• ページを表示できませんと出てYahooなどのページが見られない　ADSL回線が不安定
  
• メールに添付された画像がうまく印刷できない
  
• Norton Internet Security 2007 DL版がダウンロードできない　デジタルビデオカメラのセットアップ
  
• ウィンドウが最大化・最小化・全画面を繰り返す　正常にキー入力できない
  
• Excelの使い方　その他、各種ご相談
  
• ウェブアプリケーションが利用できなくなった　Norton Internet Security のアップグレード
  
• OCNドットフォン050IP電話対応機器の設定　ウイルスセキュリティZEROのセットアップ
  
• ネットにつながらない　WindowsXPが起動しない
  
• 月額版のマカフィーウィルススキャンをWindows98パソコンにインストールしたい
  
• 印刷できない　Excelの使い方
  
• JammingからPromedicaを使いたい　EPWING規約に準拠した電子辞書ソフトのセットアップ
  
• マイドキュメントのバックアップを取りたい　CD-Rへの書き込み方
  
• メールの送信はできるのに受信ができない　メールのパスワードを何に変えたのかわからなくなった
  
• 封筒にうまく印刷できない　インクカートリッジがエラー
  
• 起動しないときがある　勝手に電源が落ちる　ネットにつながらなくなるときがある
  
• プリンタ・スキャナ複合機のセットアップ　フレッツスクウェアの利用方法
  
• ネットにつながらない　svchost.exeがアプリケーションエラー　データのバックアップ
  
• パソコン操作の学習用ソフトのセットアップ　ハガキ印刷
  
• ネットにつながらない　Norton Internet Security 2005 から 2007へのアップグレード
  
• スキャナが使えない　Wordで文字数と行数を指定した文書を作りたい
  
• リカバリーしたらネットにつながらなくなった
  
• ネットにつながらない　PentiumII 350MHzでWinXPのパソコンをもう少し快適に使えるように調整
  
• ウィルスセキュリティが有効にならない　古いウィルス対策ソフトやAdobe製品の手動削除
  
• テンセントQQをインストールしたい　ウェブカメラとヘッドセットのセットアップ
  
• Excelの使い方　セルの結合　折り返して全体を表示
  
• WindowsME起動時に英語の怪しい画面が表示される　スパイウェアの手動駆除
  
• 料金請求画面が消えない　スパイウェアの手動駆除 www.sweet-babe.net
  
• ADSLインターネット接続が不安定
  
• Excelの使い方　文字が重なってしまう
  
• 勝手に電源が落ちる　休止状態から復帰できない　USBメモリの中身をCDに保存
  
• 動作が遅い　ウィルス感染してるか調べて　大事なデータをCD-Rに記録したい
  
• ウイルスバスター２００７が有効にならない　動作が非常に遅い
  
• ウェブブラウザの仕組み　ramファイルが再生できない
  
• 画面が真っ白で何も映らない　液晶ディスプレイの故障　家電販売店の５年保証