事例集　2026年01月　料金表

ご依頼内容	（予定）不明
訪問日時	（予定）2026年01月
作業内容
作業時間	（予定）２時間
ご請求金額	（予定）１００００円
備考
関連サイト	NEC製中古パソコンのセットアップ　大量のデータ移行をOneDriveで同期する　ScanSnapのセットアップ case_2025-10.htm#2025_10_30_1

ご依頼内容	（予定）新しいパソコンとプリンタと無線ルーターのセットアップ
訪問日時	（予定）2026年01月
作業内容
作業時間	（予定）７時間
ご請求金額	（予定）３５０００円
備考
関連サイト	しばらく放置したパソコンの調整　各種アカウントの整理　セキュリティ情報置き換えの申請 case_2025-10.htm#2025_10_27_1

ご依頼内容	（予定）中古パソコンのセットアップ
訪問日時	（予定）2026年01月
作業内容
作業時間	（予定）４時間
ご請求金額	（予定）２００００円
備考
関連サイト	閉じるボタンが画面からはみ出て押せない　大量のアドウェアの類の削除 case_2024-07_member.htm#2024_07_27_1

ご依頼内容	（予定）音が出ない
訪問日時	（予定）2026年01月
作業内容
作業時間	（予定）２時間
ご請求金額	（予定）１００００円
備考
関連サイト	動作が遅い　不要なソフトの削除　Microsoftアカウントのセキュリティ情報置き換え case_2022-11_member.htm#2022_11_30_1 microSDが読み込めない　Panasonic製ビデオカメラからの動画の取り込み case_2020-10_member.htm#2020_10_24_3

ご依頼内容	（予定）新しいパソコンのセットアップ　OneDriveの活用
訪問日時	（予定）2026年01月
作業内容
作業時間	（予定）５時間
ご請求金額	（予定）２５０００円
備考
関連サイト	動作が極端に遅い　データバックアップ　HDDの故障 case_2025-09.htm#2025_09_29_2

ご依頼内容	（予定）画像処理ソフトのご案内
訪問日時	（予定）2026年01月26日
作業内容
作業時間	（予定）２時間
ご請求金額	（予定）１００００円
備考
関連サイト

ご依頼内容	（予定）Microsoft 365 Personal 3カ月試用版から永続ライセンスのOffice Home and Business 2024 へ切り替え（２）
訪問日時	（予定）2026年01月23日
作業内容
作業時間	（予定）１時間
ご請求金額	（予定）５０００円
備考
関連サイト	Microsoft 365 Personal 3カ月試用版から永続ライセンスのOffice Home and Business 2024 へ切り替え（１）　アップデートナビの実施 case_2026-01.htm#2026_01_19_1

ご依頼内容	（予定）Excelで文書作成
訪問日時	（予定）2026年01月23日
作業内容
作業時間	非公開
ご請求金額	非公開
備考
関連サイト

ご依頼内容	MicrosoftUpdateでKB5074109適用後にOutlookが正しく終了できなくなった　KB5074109のアンインストール　JustAnswerの月額5490円の定額課金の解約
訪問日時	2026年01月20日
作業内容
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考
関連サイト	新しいNEC製パソコンのセットアップ case_2025-10.htm#2025_10_13_2 Windows Update後にメールアプリ「Outlook（classic）」が正常にご利用いただけない事象について - FMVサポート https://azby.fmworld.net/support/info/20260116/ 【Windows11】 WindowsUpdate 2026年1月 不具合情報 - セキュリティ更新プログラム KB5074109 新しいスタートメニューに ［Update 6］ | ニッチなPCゲーマーの環境構築Z https://www.nichepcgamer.com/archives/windows11-windows-update-2026-1-kb5074109.html 『Outlook (classic)』が起動しない、フリーズする不具合。KB5074109インストール後に発生。Windows11にて ［Update 1］ | ニッチなPCゲーマーの環境構築Z https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5074109-outlook-issue.html

ご依頼内容	MicrosoftUpdateでKB5074109適用後にOutlookが正しく終了できなくなった　KB5074109のアンインストール　マウスの反応が悪い
訪問日時	2026年01月20日
作業内容
作業時間	１時間
ご請求金額	６５００円（作業料金５０００円＋新品のUSBマウスの代金１５００円）
備考
関連サイト	EPSONプリンタで印刷できない　アップデートナビの実施 case_2023-12_member.htm#2023_12_07_1 Windows Update後にメールアプリ「Outlook（classic）」が正常にご利用いただけない事象について - FMVサポート https://azby.fmworld.net/support/info/20260116/ 【Windows11】 WindowsUpdate 2026年1月 不具合情報 - セキュリティ更新プログラム KB5074109 新しいスタートメニューに ［Update 6］ | ニッチなPCゲーマーの環境構築Z https://www.nichepcgamer.com/archives/windows11-windows-update-2026-1-kb5074109.html 『Outlook (classic)』が起動しない、フリーズする不具合。KB5074109インストール後に発生。Windows11にて ［Update 1］ | ニッチなPCゲーマーの環境構築Z https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5074109-outlook-issue.html

ご依頼内容	MicrosoftUpdateでKB5074109適用後にOutlookが正しく終了できなくなった　KB5074109のアンインストール　OneDriveの容量が足りない　テレビでBSが映らない
訪問日時	2026年01月20日
作業内容
作業時間	２時間
ご請求金額	１００００円
備考
関連サイト	サポート詐欺サイトの対処方法　アップデートナビの実施 case_2024-09_member.htm#2024_09_18_1 Windows Update後にメールアプリ「Outlook（classic）」が正常にご利用いただけない事象について - FMVサポート https://azby.fmworld.net/support/info/20260116/ 【Windows11】 WindowsUpdate 2026年1月 不具合情報 - セキュリティ更新プログラム KB5074109 新しいスタートメニューに ［Update 6］ | ニッチなPCゲーマーの環境構築Z https://www.nichepcgamer.com/archives/windows11-windows-update-2026-1-kb5074109.html 『Outlook (classic)』が起動しない、フリーズする不具合。KB5074109インストール後に発生。Windows11にて ［Update 1］ | ニッチなPCゲーマーの環境構築Z https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5074109-outlook-issue.html

ご依頼内容	MicrosoftUpdateでKB5074109適用後にOutlookが正しく終了できなくなった　KB5074109のアンインストール　　アップデートナビの実施
訪問日時	2026年01月19日
作業内容
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考
関連サイト	印刷できない　プリンタTS7530のセットアップ　各種アカウント情報の整理 case_2025-06_member.htm#2025_06_08 Windows Update後にメールアプリ「Outlook（classic）」が正常にご利用いただけない事象について - FMVサポート https://azby.fmworld.net/support/info/20260116/ 【Windows11】 WindowsUpdate 2026年1月 不具合情報 - セキュリティ更新プログラム KB5074109 新しいスタートメニューに ［Update 6］ | ニッチなPCゲーマーの環境構築Z https://www.nichepcgamer.com/archives/windows11-windows-update-2026-1-kb5074109.html 『Outlook (classic)』が起動しない、フリーズする不具合。KB5074109インストール後に発生。Windows11にて ［Update 1］ | ニッチなPCゲーマーの環境構築Z https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5074109-outlook-issue.html

ご依頼内容	Microsoft 365 Personal 3カ月試用版から永続ライセンスのOffice Home and Business 2024 へ切り替え（１）　アップデートナビの実施
訪問日時	2026年01月19日
作業内容
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考
関連サイト	新しい富士通製パソコンのセットアップ　Microsoft 365にOutlook(Classic)を追加する　iPhone Airへの機種変更　PayPayに関連付けするYahoo! JAPAN IDの変更 case_2025-10.htm#2025_10_22 「『Microsoft 365』と『Office Home & Business』、どちらを選べばいいのだろう？」 https://www.biccamera.com/bc/c/pdf/dekiru_microsoft365personal_24month.pdf

ご依頼内容	MicrosoftUpdateでKB5074109適用後にOutlookが正しく終了できなくなった　KB5074109のアンインストール　独自ドメインのメール７つをOutlookに設定する
訪問日時	2026年01月18日
作業内容
作業時間	２時間
ご請求金額	１００００円
備考
関連サイト	MacBookが再セットアップできない　SSDにパーティション作成　macOS Catalinaの再セットアップ case_2019-11_member.htm#2019_11_09_3 Windows Update後にメールアプリ「Outlook（classic）」が正常にご利用いただけない事象について - FMVサポート https://azby.fmworld.net/support/info/20260116/ 【Windows11】 WindowsUpdate 2026年1月 不具合情報 - セキュリティ更新プログラム KB5074109 新しいスタートメニューに ［Update 6］ | ニッチなPCゲーマーの環境構築Z https://www.nichepcgamer.com/archives/windows11-windows-update-2026-1-kb5074109.html 『Outlook (classic)』が起動しない、フリーズする不具合。KB5074109インストール後に発生。Windows11にて ［Update 1］ | ニッチなPCゲーマーの環境構築Z https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5074109-outlook-issue.html

ご依頼内容	Windows起動時のMicrosoftからの提案について
訪問日時	2026年01月18日
作業内容
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考
関連サイト	インターネットにつながらない　IPv6サイトしか表示できない　データバックアップ case_2025-03_member.htm#2025_03_15 USBマウスをPCに直接つなぐと機能しないが、USBハブを通すと常に動作する　マウスの不具合の検証 case_2024-12_member.htm#2024_12_29

ご依頼内容	MicrosoftUpdateでKB5074109適用後にOutlookが正しく終了できなくなった　ウェブメールの活用　iPhoneにjcomのメールを設定　マネックス証券のパスキー設定
訪問日時	2026年01月18日
作業内容
作業時間	２時間
ご請求金額	１００００円
備考
関連サイト	新しいNEC製パソコンのセットアップ　Music Center for PCのデータ移行 case_2025-10.htm#2025_10_12_1 Windows Update後にメールアプリ「Outlook（classic）」が正常にご利用いただけない事象について - FMVサポート https://azby.fmworld.net/support/info/20260116/ 【Windows11】 WindowsUpdate 2026年1月 不具合情報 - セキュリティ更新プログラム KB5074109 新しいスタートメニューに ［Update 6］ | ニッチなPCゲーマーの環境構築Z https://www.nichepcgamer.com/archives/windows11-windows-update-2026-1-kb5074109.html 『Outlook (classic)』が起動しない、フリーズする不具合。KB5074109インストール後に発生。Windows11にて ［Update 1］ | ニッチなPCゲーマーの環境構築Z https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5074109-outlook-issue.html

ご依頼内容	サポート詐欺サイトの対処方法
訪問日時	2026年01月17日
作業内容
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考
関連サイト	筆ぐるめ32で年賀状印刷 case_2025-12.htm#2025_12_26_4 新しいNEC製パソコンのセットアップ　古いPCを別の方が使えるよう調整 case_2025-09.htm#2025_09_14

ご依頼内容	Microsoft 365 Personal から Office Home & Business 2024 へ入れ替え
訪問日時	2026年01月17日
作業内容
作業時間	２時間
ご請求金額	１００００円
備考
関連サイト	Office Home & Business 2024 (PC または Mac) を購入 - ダウンロード & 価格 | Microsoft Store https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/p/office-home-business-2024/CFQ7TTC0PBM7

ご依頼内容	MicrosoftUpdateでKB5074109適用後にOutlookが正しく終了できなくなった　OneDriveの空き容量が足りない　Thunderbirdの活用
訪問日時	2026年01月17日
作業内容
作業時間	２時間
ご請求金額	１００００円
備考
関連サイト	Windows Update後にメールアプリ「Outlook（classic）」が正常にご利用いただけない事象について - FMVサポート https://azby.fmworld.net/support/info/20260116/ 【Windows11】 WindowsUpdate 2026年1月 不具合情報 - セキュリティ更新プログラム KB5074109 新しいスタートメニューに ［Update 6］ | ニッチなPCゲーマーの環境構築Z https://www.nichepcgamer.com/archives/windows11-windows-update-2026-1-kb5074109.html 『Outlook (classic)』が起動しない、フリーズする不具合。KB5074109インストール後に発生。Windows11にて ［Update 1］ | ニッチなPCゲーマーの環境構築Z https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5074109-outlook-issue.html

ご依頼内容	電話機の設置　ドコモhomeでんわがつながらない
訪問日時	2026年01月15日
作業内容	１．homeでんわ（docomo hp01）のSIMランプが赤点灯しているのを確認（他はすべて消灯） ２．hp01を再起動。SIMが青点灯。正常に通信できるようになった ３．新しいVE-GD28DL(VE-GD28-5)を設置。子機にバッテリー取り付け。時計合わせ。迷惑電話防止機能はオフ ４．防犯対策電話録音機 ST-386を通して、正常に電話の発信と着信ができるようになった
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考	新しい電話機を購入されていたが、通話できない原因はhomeでんわ（docomo hp01）の問題で、hp01を再起動したら改善した。 市外局番を設定すれば、市内は市外局番を省いてもかけられるようになるのだが、hp01の購入当初から設定していないので、そのままにしておいた。
関連サイト	homeでんわ | NTTドコモ https://www.docomo.ne.jp/home_denwa/ ドコモのhomeでんわがつながらない case_2024-09_member.htm#2024_09_21_2 取扱説明書[HP01] https://www.docomo.ne.jp/binary/pdf/support/manual/HP01_J_syousai_FV.pdf 概要 コードレス電話機（子機1台付き） VE-GD28DL | 電話機 | Panasonic https://panasonic.jp/phone/products/VE-GD28DL.html

ご依頼内容	楽天証券のワンタイムパスワード　Googleアカウントの使い分け
訪問日時	2026年01月15日
作業内容	１．PC_1(Win10 東芝) EdgeでGoogleアカウント１（18**）をサインアウト。Googleアカウント２（o***）でサインイン ２．PC_1 楽天証券に絵合わせで正常にログインできるのを確認 ３．Android_1(TEL) GmailアプリにGoogleアカウント２（o***）を追加。Googleアカウント１（18**）のほかにGoogleアカウント２（o***）も受信できるようになった ４．Android_2(Lenovo tablet) GmailアプリでGoogleアカウント２（o***）が受信できているのを確認
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考	LenovoタブレットはGoogleアカウント２（o***）が、AndroidスマートフォンはGoogleアカウント１（18**）が、PCはGoogleアカウント１（18**）が設定されていた。 楽天証券のワンタイムパスワードや絵合わせを受信するよう設定されているのは、Googleアカウント２（o***）となっている。 リスクベース認証の電話認証の番号はご利用の携帯電話が登録されている。 携帯電話を購入するときに、既存のGoogleアカウント２（o***）を提示しないで設定を販売店に依頼すると、 適当なGoogleアカウントを追加で取って設定されてしまうため今回のような混乱が起こる。 Googleアカウントを統合した方が良いのだが、とても手間がかかるので、そのままになっている。
関連サイト	有線LANがつながらない　スイッチングハブの再起動　間違ってWindows10を初期化した　楽天証券のパスワード再設定 case_2026-01.htm#2026_01_08

ご依頼内容	Softbank光の回線移設（３）　貸出品のSoftbank Airの撤去　ネットワークプリンタ設定
訪問日時	2026年01月15日
作業内容	１．回線工事業者によって、ひかり電話ルーターが設置されているのを確認 ２．ひかり電話が正しく利用できるのを確認（２番号とも問題なし）FAX送受信テスト問題なし ３．Softbank光の光BBユニットを設置（192.168.？.1） ４．リコーデジタル複合機C300をネットワークに接続（有線LAN 192.168.？.101） ５．貸出品のSoftbank Airを撤去、返送のため梱包 ６．PC_3(Win11 build 26200.7462 i7-1195g7 16GB Dynabook PBS41N-03301H W6PZHU7EBB) 無線LANでインターネットに接続 ７．PC_3 MicrosoftUpdateを実施（Windows 11 build 26200.7462 → 26200.7623） ８．PC_3 Zoomデスクトップクライアントをアップデート（6.6.11→6.7.2） ９．PC_3 Office Home and Business 2021 をアップデート（バージョン 2511 → 2512） １０．PC_3 BNRスピードテストで回線速度測定（下り 178Mbps、上り 305Mbps 5GHz帯） １１．PC_3 正しく印刷とスキャンができるのを確認 １２．PC_1(Win10 build 19045.6691 NEC i3-6100u ns350/e 4GB) 無線LANでインターネットに接続 １３．PC_1 MicrosoftUpdateを実施（Windows 10 build 19045.6691 → 19045.？ 終了を待たず退出） １４．PC_1 Office Home and Business Premium をアップデート（バージョン 2508 既に最新だった）
作業時間	２時間
ご請求金額	１００００円
備考	移転前の建物で使用していたひかり電話ルーターと光BBユニットをそのまま使用しているので、 同じように接続するだけで良く、プリンタ、PC_1、PC_3、いずれも設定変更は不要だった。
関連サイト	Softbank光の回線移設（２）　貸出品のSoftbank Airのセットアップ　業務用のコピー機の設定 case_2025-12.htm#2025_12_26_2 RICOH IM C300 / 販売終了品 | リコー https://www.ricoh.co.jp/products/list/ricoh-im-c300

ご依頼内容	Excelで文書作成　バージョン24H2へ更新　データバックアップ
訪問日時	2026年01月14日
作業内容
作業時間	２時間
ご請求金額	１００００円
備考
関連サイト	Excelで文書作成　データバックアップ case_2025-02_member.htm#2025_02_09_2

ご依頼内容	WindowsXPにEPSON PX-M6011Fをセットアップ　不要なスイッチングハブの撤去
訪問日時	2026年01月14日
作業内容
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考
関連サイト	ビジネスプリンター（インクジェット・ページプリンター） PX-M6011F ドライバー・ソフトウェアダウンロード｜サポート＆ダウンロード｜エプソン https://www.epson.jp/support/portal/download/px-m6011f.htm Windows 7でのEdgeの使い方　大量の不要ソフトの削除 case_2022-04_member.htm#2022_04_11 Windows XPが起動しない　データ救出　ハードディスク交換修理（２） case_2010-02_member.htm#2010_02_26_1

ご依頼内容	Excelで名前が重複　で閉じられない　Onedriveへバックアップ　Microsoft 365 Personalの利用
訪問日時	2026年01月13日
作業内容
作業時間	２時間
ご請求金額	１００００円
備考
関連サイト	印影をスキャンして電子印鑑のPNGファイルを作成する　ウイルスバスター月額版の有効化 case_2025-05_member.htm#2025_05_08_2

ご依頼内容	Windowsを間違って初期化した　各種アカウントの整理　不要なMicrosoftアカウント4つを削除　Googleアカウント１個の削除　各種アプリセットアップ
訪問日時	2026年01月12日
作業内容
作業時間	５時間
ご請求金額	２５０００円
備考
関連サイト

ご依頼内容	音楽CDの作成がうまくいかない　音飛びする　Moisesミュージシャンアプリの使い方
訪問日時	2026年01月12日
作業内容
作業時間	２時間
ご請求金額	１００００円
備考
関連サイト	CD-GT2 | ポータブル ＣＤ ギタートレーナー | TASCAM (日本) https://tascam.jp/jp/product/cd-gt2/top foobar2000のセットアップ　DSD再生環境の構築 case_2017-07_member.htm#2017_07_17_1

ご依頼内容	従量制課金接続の解除　循環参照の解決
訪問日時	2026年01月11日
作業内容
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考
関連サイト

ご依頼内容	業務用Excel文書の使い方
訪問日時	2026年01月11日
作業内容
作業時間	３時間
ご請求金額	１５０００円
備考
関連サイト	ちばぎん証券の設定 case_2026-01.htm#2026_01_05_1

ご依頼内容	筆まめ35ベーシックの利用登録　OneDriveの容量が足りない
訪問日時	2026年01月10日
作業内容
作業時間	２時間
ご請求金額	１００００円
備考
関連サイト	新しいDynabook製パソコンのセットアップ　OneDriveの活用　データ移行　POSTまたはGETで始まる英文字の定型文が意図せず印刷されることがある case_2025-03_member.htm#2025_03_19

ご依頼内容	ファイルとフォルダの整理
訪問日時	2026年01月09日
作業内容	１．PC_1(Win10 build 19045.6466 i7-2670qm 8GB 東芝 D731/T7ERK) 不要なフォルダとファイルを削除、ワードのファイルの内容を統合
作業時間	１時間
ご請求金額	５０００円
備考	似た内容のWordのファイルがたくさんあったので、中身を統合した。
関連サイト	ファイルの整理 case_2025-11_member.htm#2025_11_07_2

ご依頼内容	有線LANがつながらない　スイッチングハブの再起動　間違ってWindows10を初期化した　楽天証券のパスワード再設定
訪問日時	2026年01月08日
作業内容
作業時間	２時間半
ご請求金額	１５０００円
備考
関連サイト	SBI証券の口座開設 case_2023-12_member.htm#2023_12_20_4 EPSONプリンタのセットアップ　楽天証券と楽天銀行の口座開設 case_2023-11_member.htm#2023_11_12

ご依頼内容	無線LANがつながらない　NEC製無線ルーターのファームウェア更新
訪問日時	2026年01月05日
作業内容
作業時間	（予定）３時間
ご請求金額	（予定）１５０００円
備考
関連サイト	サポート詐欺でBitCashを払ってしまった　証券会社のパスワード変更　システムの復元 case_2025-04_member.htm#2025_04_09_3 Aterm WX1500HP | 製品一覧 | AtermStation https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wx1500hp/

ご依頼内容	ちばぎん証券の設定
訪問日時	2026年01月05日
作業内容
作業時間	３時間
ご請求金額	１５０００円
備考
関連サイト	Googleアカウントの整理 case_2025-12.htm#2025_12_30

ご依頼内容	印刷できない　３台のPCをバージョン25H2へ更新　データ抹消
訪問日時	2026年01月04日
作業内容
作業時間	５時間
ご請求金額	２５０００円
備考
関連サイト	新しいNEC製パソコンのセットアップ　大量のデータ移行　パソコン７台の調整　無線ルーター交換　ChromeCastの設定 case_2023-01_member.htm#2023_01_09