事例集 2022年10月 料金表

ご依頼内容 (予定)税理士いらず令和4年版へのバージョンアップ
訪問日時 (予定)2022年10月30日
作業内容
作業時間 (予定)2時間
ご請求金額 (予定)6000円
備考
関連サイト (予定)税理士いらず令和4年版へのバージョンアップ
case_2022-10.htm#2022_10_12_1
Windows11 バージョン22H2 build 22621.521へ更新 データバックアップ
case_2022-09.htm#2022_09_29_1

ご依頼内容 (予定)未定
訪問日時 (予定)2022年10月21日
作業内容
作業時間 非公開
ご請求金額 非公開
備考
関連サイト (予定)未定
case_2022-10.htm#2022_10_07_1
Excelで書類作成 マカフィーリブセーフの契約更新
case_2022-09.htm#2022_09_23_3

ご依頼内容 (予定)新しいパソコンのセットアップ
訪問日時 (予定)2022年10月13日
作業内容
作業時間 (予定)5時間
ご請求金額 (予定)15000円
備考
関連サイト Office 2013が消すことも入れ直すこともできなくなった ディレクトリが破損、空き容量が足りない ファイルが保存できない
case_2020-01_member.htm#2020_01_16_4

ご依頼内容 (予定)税理士いらず令和4年版へのバージョンアップ
訪問日時 (予定)2022年10月12日
作業内容
作業時間 (予定)2時間
ご請求金額 (予定)6000円
備考
関連サイト Windows11 バージョン22H2 build 22621.521へ更新 データバックアップ
case_2022-09.htm#2022_09_29_1

ご依頼内容 (予定)プロバイダ乗り変え
訪問日時 (予定)2022年10月08日
作業内容
作業時間 (予定)2時間
ご請求金額 (予定)6000円
備考
関連サイト

ご依頼内容 (予定)未定
訪問日時 (予定)2022年10月07日
作業内容
作業時間 非公開
ご請求金額 非公開
備考
関連サイト Excelで書類作成 マカフィーリブセーフの契約更新
case_2022-09.htm#2022_09_23_3

ご依頼内容 (予定)FaceBookの使い方
訪問日時 (予定)2022年10月07日
作業内容
作業時間 (予定)2時間
ご請求金額 (予定)6000円
備考
関連サイト アメーバブログの使い方 iPhoneでブログ更新 ブログにHEIC形式の画像ファイルがアップロードできない iCloud写真の活用
case_2022-10.htm#2022_10_03_2

ご依頼内容 (予定)ハガキ印刷ソフトの使い方
訪問日時 (予定)2022年10月06日
作業内容
作業時間 (予定)2時間
ご請求金額 (予定)6000円
備考
関連サイト 中古パソコンのセットアップ Windows10が起動しない データ救出
case_2020-04_member.htm#2020_04_22

ご依頼内容 不審な警告が消えない 大量のデータの整理 新しいDynabook製パソコンの調整 McAfee製品の設定
訪問日時 2022年10月05日
作業内容
作業時間 4時間
ご請求金額 12000円
備考
関連サイト アメーバブログの使い方 iPhoneでブログ更新 ブログにHEIC形式の画像ファイルがアップロードできない iCloud写真の活用
case_2022-10.htm#2022_10_03_2

ご依頼内容 新しいDynabook製パソコンのセットアップ データ移行 Googleドライブのデータダウンロード COCORO MEMBERSの登録
訪問日時 2022年10月04日
作業内容
作業時間 8時間
ご請求金額 24000円
備考
関連サイト COCORO MEMBERS
https://cocoromembers.jp.sharp/sic-front/
T6・X6・X5シリーズ | 2022年夏 | dynabook(ダイナブック公式)
https://dynabook.com/standard-notebook/t-x-series/t6-x6-x5-2022-summer-model/index.html
Google データ エクスポート
https://takeout.google.com/?pli=1
ラベル屋さん™ソフト10 ダウンロード版
https://www.labelyasan.com/support/download/

ご依頼内容 アメーバブログの使い方 iPhoneでブログ更新 ブログにHEIC形式の画像ファイルがアップロードできない iCloud写真の活用
訪問日時 2022年10月03日
作業内容 1.Apple_1(iPhone SE) iCloudに写真等をバックアップするよう設定
2.Apple_1 LINEのトーク履歴をiCloudに自動バックアップするよう設定
3.Apple_1 カメラアプリの設定で、保存形式を高効率から互換性優先に変更
4.Apple_1 iPhone向けアメーバブログアプリをインストール。写真を投稿

5.PC_2(Win11 build 22000.1042 i5-1135g7) Apple IDのパスワードを再設定
6.PC_2 各種サイトの登録情報を整理(Apple、LINE)
7.PC_2 MicrosoftストアアプリのiCloudをインストール、iCloud写真を同期
8.PC_2 アメーバブログの使い方の更新方法を説明、練習
9.PC_2 EdgeからだとアメーバブログにはHEIC形式の画像ファイルはアップロードできないのを確認(仕様による制限)
10.PC_2 iPhone向けアメーバブログアプリからだとHEIC形式の画像ファイルがアッロードできるのを確認
11.PC_2 iPhone向けアメーバブログアプリから写真を送って、PCで文字を打って投稿する方法を説明
作業時間 3時間
ご請求金額 9000円
備考 Windows11だとHEIC形式の画像ファイルにも標準で対応しているが、ウェブサービスの類ではHEIC形式は受け付けない場合が多い。

ならばJPEGに変換するソフトを用意すれば良さそうだが、アメーバブログの場合、
iPhoneで録った画像は大きすぎて無料会員では投稿できないので、画像形式の問題が解決しても、サイズの問題でやはり投稿できないことになる。

アメーバブログアプリなら投稿時に自動的に画像ファイルのサイズと形式が調整されて簡単なので、
画像はアメーバブログアプリから投稿し、下書きに保存してからPCで文字を打って投稿する方法をご案内した。
関連サイト アメーバブログの開設
case_2022-10.htm#2022_10_01_1
HEIC形式の画像ファイルをJPGに変換する方法|ソフトの利用方法|各利用方法、マニュアル|利用方法|東京経済大学情報システム課
https://www.tku.ac.jp/iss/guide/classroom/soft/heicjpg.html
iCloud の写真やビデオをダウンロードする - Apple サポート (日本)
https://support.apple.com/ja-jp/HT209454

ご依頼内容 SDカードの復元 Wondershare Recoverit Pro月額プランでデータ復元 Tenorshare 4DDiG年間更新の解約と返金申請
訪問日時 2022年10月03日
作業内容
作業時間 2時間
ご請求金額 6000円
備考
関連サイト [公式]Wondershare Recoverit リカバリット(Windows版) データ復元ソフトのご購入
https://recoverit.wondershare.jp/buy/store.html
【公式】Tenorshare 4DDiG Windowsデータ復元ソフトを無料ダウンロード
https://4ddig.tenorshare.com/jp/windows-data-recovery.html
ReiBoot ご利用ガイド – Tenorshare 公式サイト
https://www.tenorshare.jp/guide/reiboot.html
SDカードが読み込めない ぷららのメール設定
case_2022-08.htm#2022_08_20_1

ご依頼内容 不審な警告が消えない スマートフォンからの写真の取り込み MicrosoftUpdateの実施
訪問日時 2022年10月02日
作業内容 1.PC_2(Win10 build 19043.1889 i7) 現在はEdgeで不審な警告が出ていないのを確認
2.PC_2 Edgeの不要な通知の許可が無いか確認(問題なし。通知を抑制する設定になっている)
3.PC_2 WindowsにMicrosoftアカウントでサインインするよう構成されているのを確認。PINの設定有
4.PC_2 Edgeの履歴でサポート詐欺サイトにアクセスした形跡を確認
5.PC_2 ダウンロードフォルダにあるLogMeInの実行ファイルを削除
6.PC_2 Google Chromeが正しく同期しているのを確認(スマートフォンと使用しているGoogleアカウントが違う)
7.PC_2 MicrosoftUpdateを実施(Windows 10 build 19043.1889 → 19043.2006)
8.PC_2 京セラ製スマートフォンから写真を取り込む方法を説明
作業時間 1時間
ご請求金額 3000円
備考 スマートフォンのGoogleフォトや写真表示アプリの類だと、内部共有ストレージやSDカードのどこにあっても一覧できるようになっているが、
従来のデジタルカメラのようにUSB接続してPC側から写真を取り込もうとする場合、
内部共有ストレージ上での写真の保存場所はアプリによって違うため、どこに保存される仕様なのかを把握する必要がある。

そのような手動での取り込みは煩雑なので、通常はクラウド経由でPC側に自動的に転送されるように設定するが、
GoogleアカウントがPCとスマートフォンで異なり、アカウントの使い分けの説明が大変なのと、
デジタルカメラと同様の扱いでの取り込み方を希望されていたので、お客様の要望通りの方法での取り込み方をご案内した。
関連サイト 製品情報 | スマートフォン・携帯電話 | 京セラ
https://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/lineup/

ご依頼内容 Microsoftアカウントの本人確認 ウイルスバスタークラウドのインストール Windows11へアップグレード
訪問日時 2022年10月02日
作業内容
作業時間 3時間
ご請求金額 9000円
備考
関連サイト Windowsが一時的なプロファイルになる ローカルアカウントの作り直しとデータ移行 学習用タブレットのデータ抹消
case_2022-09.htm#2022_09_30_1

ご依頼内容 スマートフォンが着信できない SMSが受信できない 電話の受け方
訪問日時 2022年10月01日
作業内容 1.Android_1 特定の番号への端末側の機能での着信拒否設定を解除。SMSが受信できるようになった
2.Android_1 着信音量の調整方法を説明
3.Android_1 電話機能の使い方を説明

4.TEL_1(ガラホ) 正常に着信できるのを確認

5.Android_2 電話の発信はできるが着信が全くできないのを確認
6.Android_2 端末を再起動
7.Android_2 正常に電話の発着信ができるようになった
作業時間 非公開
ご請求金額 非公開
備考 Android_2は電話の発信はできるが、相手が折り返しかけても、「電源が入っていないか~」となって電話が受けられなくなっていた。
関連サイト iPhoneのメッセージ(SMS)を受信拒否する方法!拒否設定は相手にバレる? | アプリやWebの疑問に答えるメディア
https://applica.info/iphone-message-rejected
SMS拒否設定 | お知らせ | NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/info/spam_mail/sms/

ご依頼内容 トレンドマイクロから不明な請求がある ニフティの料金が高い スマートフォンの顔認証の設定
訪問日時 2022年10月02日
作業内容 1.PC_1(Win10 Celeron3205u) トレンドマイクロの登録情報を整理
2.PC_1 トレンドマイクロのあんしん自動更新の解約申請の窓口をご案内
3.PC_1 ニフティの料金について説明

4.Android_1(A001SH SHARP) スマートフォンの顔認証を設定
作業時間 1時間
ご請求金額 3000円
備考 トレンドマイクロ製品を現在は利用されていないのに、ウイルスバスター クラウドのあんしん自動更新を解約していなかったため課金されていた。
あんしん自動更新を解約するだけならウェブからできるが、返金の相談は電話でする必要があるので、相談先をご案内した。

アナログダイヤルアップの頃は、アクセスポイントへの通話料金と接続料金を含んだ、いわゆるコミコミコースがプロバイダ各社で提供されていて、
NTTの固定電話回線の料金の他に、月額1000円程度でインターネット接続が利用できた。
それが、今ではインターネット接続サービスと電話サービスとテレビサービスを合わせて加入して、
月額5000から7000円程度かかるのが普通なので、お客様が支払われている月額6270円という料金は妥当なものだと思う。
関連サイト 各種サイトの登録情報整理 UNIMAT GOLF GOLUVMIY
case_2022-09.htm#2022_09_27
あんしん自動更新 - ウイルスバスター クラウド|トレンドマイクロ - 個人のお客さま向けセキュリティ対策
https://www.trendmicro.com/ja_jp/forHome/renew/vb/autorenew.html
@nifty、9月より電話料金込みの「テレコミ料金コース」を追加 | RBB TODAY
https://www.rbbtoday.com/article/2000/07/19/1370.html#:~:text=%E3%80%8C%E3%83%86%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%9F%E6%96%99%E9%87%91%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%80%8D%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%80%81%E6%9C%883%E6%99%82%E9%96%93%E3%81%BE%E3%81%A7%E6%9C%88%E9%A1%8D1%2C000%E5%86%86%E3%81%A7%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%E3%80%8C%E3%83%86%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%9F3%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%80%8D%E3%81%A8%E3%80%81%E6%9C%8810%E6%99%82%E9%96%93%E3%81%BE%E3%81%A7%E6%9C%88%E9%A1%8D2%2C500%E5%86%86%E3%81%A7%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%E3%80%8C%E3%83%86%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%9F10%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%80%8D%E3%81%AE2%E3%81%A4%E3%81%8C%E7%94%A8%E6%84%8F%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%80%82,%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%80%81%E3%81%9D%E3%82%8C%E3%81%9E%E3%82%8C%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%99%82%E9%96%93%E3%82%92%E8%B6%85%E9%81%8E%E3%81%97%E3%81%9F%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%80%811%E5%88%86%E9%96%9310%E5%86%86%E3%81%8C%E5%8A%A0%E7%AE%97%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B%E3%80%82

ご依頼内容 アメーバブログの開設
訪問日時 2022年10月01日
作業内容 1.PC_2(Win11 build 22000.978 i5-1135g7) アメーバブログを開設、使い方を説明など
2.PC_2 MicrosoftUpdateを実施(Windows 11 build 22000.978 → 22000.1042)
作業時間 2時間
ご請求金額 6000円
備考 ブログを開設するなら、利用者の多いサービスを使った方がより多くの人に見てもらえるので、アメーバブログの利用をお勧めした。
関連サイト アメーバブログ(アメブロ)|Amebaで無料ブログを始めよう
https://ameblo.jp/
Windows11のセットアップ MicrosoftアカウントでWindowsにサインイン 各種サイトの登録情報整理 確認出来ないセキュリティ証明書を使用しています
case_2022-09.htm#2022_09_28_2

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